Etapy projektu
Obsługa klienta zmienia status zwrotu po wiadomości z magazynu. Drugi zespół modyfikuje go po odłożeniu produktu. Odbiorca nie wie, kto potwierdza zmianę kwoty.
Projekt do portfolio. Mapa obecnej pracy, proponowane rozdzielenie odpowiedzialności i warunki potwierdzenia.
- Ustal cel oceny
- Zestaw dwa możliwe działania
- Zmień decyzję po nowej informacji
- Uzgodnij zmianę opisu
Materiały do pobrania
- Karta projektu do wypełnienia
- Dwa zespoły zapisują status tego samego zwrotu
- Omówienie rozwiązania do pobrania