Etapy projektu
Ubezpieczony widzi na koncie 6 maja. W piśmie wskazuje 2 maja. Płatnik twierdzi, że wysłał dokumenty do wyjaśnienia rozbieżności.
Projekt do portfolio. Karta porównania dat, historia dokumentów i treść odpowiedzi o aktualnym stanie.
- Rozpoznaj pytanie klienta
- Zestaw dwa możliwe działania
- Zmień decyzję po nowej informacji
- Wyjaśnij następny krok
Materiały do pobrania
- Karta projektu do wypełnienia
- Dwie daty objęcia ubezpieczeniem
- Omówienie rozwiązania do pobrania