Etapy projektu
Osoba kupiła blender przez platformę. Odpowiedź otrzymana od sprzedawcy podaje numer innego zamówienia i opisuje inny sprzęt.
Projekt do portfolio. Stwórz metrykę sprawy i projekt pytania o dowód odpowiedzi, zakres oraz datę. Przygotuj krótką informację dla konsumenta.
- Ustal strony, cel i przebieg
- Zestaw dwa możliwe działania
- Zmień decyzję po nowej informacji
- Wyjaśnij dostępne działania
Materiały do pobrania
- Karta projektu do wypełnienia
- Odpowiedź na reklamację ma numer innego zamówienia
- Omówienie rozwiązania do pobrania