Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Pracownik wsparcia informatycznego (help desk)

Skaner daje sygnał, a aplikacja odrzuca kod

Przygotujesz projekt do portfolio. Oddziel rozwiązanie odczytu od problemu w aplikacji. Przygotuj aktualizację i dowód dla kolejnego zespołu..

Etapy projektu

P3 nie zapisuje nowej etykiety. Pracownik słyszy sygnał skanera i widzi „kod nierozpoznany”. Na P4 ten sam kod przechodzi.

Projekt do portfolio. Oddziel rozwiązanie odczytu od problemu w aplikacji. Przygotuj aktualizację i dowód dla kolejnego zespołu.

  1. Ustal objaw
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Potwierdź lub eskaluj

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia
  • Skaner daje sygnał, a aplikacja odrzuca kod
  • Omówienie rozwiązania do pobrania