Etapy projektu
Klient szuka paczki P-37. Ma dwa potwierdzenia i numer przepisany na osobną kartkę. W terminalu widzisz, że zapis z kartki odpowiada drugiej przesyłce.
Projekt do portfolio. Dwie karty obsługi, zestawienie sprawdzonych źródeł i odpowiedź o dalszych możliwościach
- Ustal, czego potrzebuje klient
- Zestaw dwa możliwe działania
- Zmień decyzję po nowej informacji
- Przekaż wynik lub wyjaśnij status
Materiały do pobrania
- Karta projektu do wypełnienia
- Porównanie dokumentów dla P-37 i P-38
- Omówienie rozwiązania do pobrania