Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Kierownik kas

Kolejka rośnie, a terminal jednej kasy jest niedostępny

Przygotujesz projekt do portfolio. Plan obsady i kolejki, karta zdarzeń oraz przekazanie dla następnej zmiany..

Etapy projektu

Kasa 2 przestaje przyjmować płatności kartą. Kasa 3 kończy zwrot. W tym czasie osoba z kasy 1 ma rozpocząć przerwę.

Projekt do portfolio. Plan obsady i kolejki, karta zdarzeń oraz przekazanie dla następnej zmiany.

  1. Rozpoznaj wąskie gardło
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Sprawdź efekt i przekaż

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia
  • Kolejka rośnie, a terminal jednej kasy jest niedostępny
  • Omówienie rozwiązania do pobrania