Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Specjalista obsługi wynajmu samochodów

Klient czeka na wydanie, a auto nadal jest w drodze

Przygotujesz projekt do portfolio. Plan obsługi rezerwacji R81, protokół wydania i karta rozbieżności przy zwrocie.

Etapy projektu

Klient rezerwacji R81 przyjdzie o 16:00. Planowany samochód wróci później. W systemie jest pojazd tej samej klasy, ale ktoś musi jeszcze potwierdzić jego gotowość.

Projekt do portfolio. Plan obsługi rezerwacji R81, protokół wydania i karta rozbieżności przy zwrocie

  1. Sprawdź rezerwację
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Przyjmij zwrot

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia