Finanse
Ekspert ds. ryzyk ESG w banku
Łącz czynniki środowiskowe, społeczne i zarządcze z ryzykiem portfela oraz oceną jakości danych i scenariuszy.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Finanse
Specjalista kontroli jakości KYC
Sprawdzaj jakość zakończonych analiz klienta, porównuj zapis z dowodami i uzgadniaj korekty oraz kalibrację zespołu.
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- KYC
- Proces poznawania klienta przez instytucję.
- Przegląd jakości
- Sprawdzenie przeprowadzonej pracy według właściwych zasad oceny.
- Ślad oceny
- Powiązanie uwagi z zapisem i dowodem pozwalającym ją odtworzyć.
- Kalibracja
- Uzgodnienie wspólnego sposobu interpretacji kryteriów jakości.
- Korekta
- Uzgodnione działanie przywracające poprawność zapisu lub procesu.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Notatka wskazuje ustalenie, ale brakuje dowodu powiązanego z wnioskiem.”
- Opisujesz możliwą lukę w odtwarzalności.
- „Przekażę rozbieżność do kalibracji przed zatwierdzeniem oceny.”
- Dajesz przestrzeń na uzgodnienie wspólnej interpretacji.
- „Korektę sprawdzę w tej samej sprawie i właściwej wersji zapisu.”
- Łączysz działanie z pierwotną uwagą.
Program kursu
Podstawy
- 1Rola QA w procesie
- 2Kryterium i wersja
Praktyka
- 3Ślad i źródło
- 4Informacja zwrotna
Specjalizacja
- 5Kalibracja ocen
- 6Sprawdzenie korekty i wzorzec
Jak wygląda praca
- Podstawy
Ustal zakres przeglądu
Sprawdź sprawę, etap procesu i obowiązującą wersję kryteriów.
- Praktyka
Udokumentuj ocenę
Porównaj zapis z dowodem i przedstaw konkretną uwagę.
- Specjalizacja
Potwierdź korektę
Uzgodnij rozbieżności i sprawdź wykonanie działania.
Źródła do nauki Citi Poland – obowiązki analityka jakości KYC
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Czym zajmuje się kontrola jakości KYC?
Sprawdza odtwarzalność i zgodność analizy z właściwym standardem, dokumentuje odchylenia oraz potwierdza korekty.
Co robisz, gdy oceniający się różnią?
Porównuję kryteria, zakres i dowody, a następnie kieruję sprawę do kalibracji z zapisem ustalenia.
Zadanie rekrutacyjne
Dwie osoby dały odmienne oceny temu samemu wpisowi. Jedna powołuje się na instrukcję używaną wcześniej. Przygotuj materiał do kalibracji, opis rozbieżności i warunek potwierdzenia poprawki.
Pokaż kryteria wykonania
- Oznaczasz wersje kryteriów oraz zakres sprawy.
- Oddzielasz dowody od wniosku i formułujesz konkretną uwagę.
- Wskazujesz wspólną decyzję i dowód wykonania korekty.
Pierwszy dzień w pracy
Przejrzyj zakres odpowiedzialności QA, reguły dostępu do dokumentacji, przykłady uwag oraz harmonogram kalibracji.
Widełki wynagrodzeń
Specjalista kontroli jakości KYC · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 10 000–16 000 zł