Operacje
Agent celny
Porządkuje dane o towarze i dokumenty klienta, sprawdza umocowanie do reprezentacji oraz prowadzi sprawę celną w określonym zakresie i obiegu.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Operacje
Zarządca nieruchomości — biurowiec
Prowadź obsługę najemców biurowych, kontroluj zapisy umów i rozliczenia obiektu oraz dokumentuj ich wykonanie.
Kod zawodu KZiS 244003
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Rejestr najmu
- Uporządkowany zapis lokali, umów, terminów i obowiązków.
- Opłata eksploatacyjna
- Rozliczany według zasad umowy udział w kosztach usług lub obiektu.
- Zakres odpowiedzialności
- Uzgodniony podział zadań między właścicielem, zarządcą i najemcą.
- Zestawienie rozliczeniowe
- Dokument pokazujący podstawę i zakres kosztów danego okresu.
- Przekazanie lokalu
- Udokumentowane udostępnienie powierzchni w ustalonym stanie.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Wskażę podstawę tego kosztu w zestawieniu i umowie.”
- Zapewnia przejrzystość rozliczenia.
- „Zespół techniczny potwierdzi wykonanie, a ja zaktualizuję status dla najemcy.”
- Rozdziela role techniczne i relację umowną.
- „Ten wyjątek dotyczy jednego lokalu i określonego okresu.”
- Chroni zakres ustalenia.
Program kursu
Podstawy
- 1Zarządzanie relacją i obowiązkami
- 2Rejestr najmu i terminy
Praktyka
- 3Opłaty i źródła
- 4Zgłoszenie związane z umową
Specjalizacja
- 5Przekazanie powierzchni
- 6Przegląd rozliczenia obiektu
Jak wygląda praca
- Podstawy
Odczytaj umowy
Ustal lokale, obowiązki, terminy i źródła.
- Praktyka
Koordynuj wykonanie
Powiąż koszty, zgłoszenia i usługi z właściwym zakresem.
- Specjalizacja
Rozlicz i udokumentuj
Przekaż podstawę i status spraw najemcy.
Źródła do nauki RICS — standard opłat eksploatacyjnych w nieruchomościach komercyjnych
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Jak różni się Property Manager od Facility Managera?
Prowadzę relację z najemcą, rejestr umów i rozliczenia. Facility Manager skupia się na działaniu budynku i usług technicznych.
Jak odpowiesz na pytanie o koszt eksploatacyjny?
Potwierdzę kategorię, okres, zakres i źródła, a spór skieruję do właściwej decyzji.
Zadanie rekrutacyjne
Najemca kwestionuje obciążenie po czasowym wyłączeniu części usług. Porównaj zakres umowy, okres i dowody wykonania. Przygotuj notatkę do właściciela oraz odpowiedź o statusie.
Pokaż kryteria wykonania
- Wskazujesz właściwą wersję warunków i okres.
- Rozdzielasz ustalenie techniczne od oceny kosztu i umowy.
- Nie zatwierdzasz korekty bez podstawy i odpowiedzialności.
Pierwszy dzień w pracy
Przejrzyj rejestr najmu, kalendarz obowiązków i rozliczenie jednego okresu. Poznaj osoby z księgowości i obsługi technicznej.
Widełki wynagrodzeń
Property Manager (Office) — nieruchomości · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 12 000–16 000 zł