Operacje Ścieżka zawodowa

Ekspedytor sprzedaży wysyłkowej

Kompletuje zakupy ze sklepu internetowego, dobiera opakowanie, przypisuje etykietę i sprawdza, które paczki przyjął przewoźnik.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji

Praca w trzech krokach

Odczytaj zamówienie
Skompletuj i spakuj
Potwierdź przekazanie

Na czym polega praca?

Odczytaj zamówienie: Sprawdź numer, wariant i stan realizacji.
Skompletuj i spakuj: Porównaj towar z listą, a etykietę z paczką.
Potwierdź przekazanie: Sprawdź wynik odbioru i pozostaw zapis otwartych pozycji.

Kod zawodu KZiS 524401

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Lista zamówień i skaner: Odczytaj wariant i powiąż go z numerem zamówienia.
Stanowisko pakowania i drukarka etykiet: Porównaj każdego odbiorcę przesyłki z potwierdzonym numerem zamówienia.
Zestawienie wydania przewoźnikowi: Sprawdź, które paczki mają rzeczywiste potwierdzenie odbioru.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

Kompletacja po kodzie wariantu
Pakowanie według instrukcji
Etykietowanie paczek
Potwierdzanie przekazania

Na początek: Zapisz zamówienia i cechę, która je rozróżnia.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

„Mam rozmiar M z innym kodem. Sprawdzam zgodność przed pakowaniem.”
„Etykieta już wydrukowana, paczka jeszcze czeka na odbiór.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

Praca krok po kroku

Trudniejsze sytuacje

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Lista kompletacji: Wykaz produktów i wariantów, które mają trafić do zamówienia.
Wariant: Konkretny kolor, rozmiar lub zestaw rozróżniany przez kod.
Etykieta nadawcza: Oznaczenie paczki zawierające identyfikator używany w dostawie.
Przekazanie przewoźnikowi: Etap, w którym przewoźnik przyjmuje konkretną paczkę.
Wstrzymane zamówienie: Pozycja, która czeka na wyjaśnienie przed dalszym działaniem.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Mam rozmiar M z innym kodem. Sprawdzam zgodność przed pakowaniem.”: Zgłoszenie dotyczy konkretnego wariantu.
„Etykieta już wydrukowana, paczka jeszcze czeka na odbiór.”: Dwa etapy mają własne potwierdzenia.
„Jedno zamówienie do wyjaśnienia. Drugie przekazuję po ponownym odczycie.”: Wyjaśnia, która część kolejki może nadal iść dalej.

Dopasuj dwie etykiety do dwóch paczek

Zamówienie	Odczyt produktu	Kontrola etykiety
Z-71	Niebieska bluza, rozmiar M, kod NB-M	Porównaj numer przesyłki 71-A z wpisem Z-71.
Z-72	Granatowa bluza, rozmiar M, kod GR-M	Porównaj numer 72-B z wpisem Z-72.
Lista odbioru	Każda paczka ma osobne potwierdzenie	Po odbiorze porównaj, które numery przewoźnik rzeczywiście przyjął.

Sprawdź dwie relacje. Towar musi pasować do zamówienia, a etykieta musi pasować do tej paczki. Zmiana jednego powiązania wpływa na dostawę innego produktu lub do innej osoby.

Sprawdź się w tej sytuacji

Napisz trzy pola, którymi potwierdzisz Z-72, i wskaż co jeszcze pozostanie przed potwierdzeniem wysyłki.

Allegro · podsumowanie do zamówienia i dopasowanie etykiety

Projekt praktyczny PRO

Dwie bluzy M i dwa wydruki przy pakowaniu

Listę odbioru zamknięto tylko dla Z-71. Z-72 jest na miejscu z dwoma wydrukami, a obsługa sklepu odnotowała prośbę klienta o zmianę sposobu dostawy.

Co przygotujesz? Karta powiązań dwóch paczek, plan obsługi dwóch wydruków i krótka notatka do obsługi sklepu.

Odczytaj zamówienie
Zestaw dwa możliwe działania
Zmień decyzję po nowej informacji
Potwierdź przekazanie

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Oznaczone alejki i regały w magazynie — Ilustracja branży · Zdjęcie Russ Murray / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Przekazuj informacje poza drogą ruchu ludzi i sprzętu. Wskaż dokument lub etykietę i poczekaj, aż rozmówca sprawdzi ten sam numer.

Źródła do nauki Publiczne Służby Zatrudnienia · zadania ekspedytora sprzedaży wysyłkowej · Allegro · dopasowanie etykiety do zamówienia

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co robisz, gdy etykiety mogły się zamienić?

Zatrzymuję zainteresowane paczki, odczytuję ich identyfikatory i porównuję z zapisem zamówień. Wznowienie uzgadniam po sprawdzeniu zawartości i etykiet.

Co zrobisz, jeśli przewoźnik zabierze jedną z dwóch paczek?

Odczytuję potwierdzenie konkretnych numerów. Przekazaną paczkę oznaczam zgodnie z wynikiem, a drugą zostawiam w statusie oczekiwania.

Zadanie rekrutacyjne

Z-71 obejmuje niebieską bluzę M, Z-72 granatową bluzę M. Przy drukarce leżą dwie etykiety, a obok stoją oba otwarte kartony. Pokaż, jak potwierdzisz zawartość, dobierzesz etykiety i przekażesz wynik.

Plan pracy nad zadaniem

Odczytaj zamówienie
Skompletuj i spakuj
Potwierdź przekazanie

Pokaż kryteria wykonania

Wskazujesz wariant po kodzie i numerze zamówienia.
Sprawdzasz dopasowanie etykiety przed wydaniem paczki.
Odróżniasz wydruk od przyjęcia przez przewoźnika.

Pierwszy dzień w pracy

Z opiekunem przejdź jedno zamówienie od odczytu kodu produktu do potwierdzenia przyjęcia paczki. Zapytaj o zasady wstrzymania i ponownego wydruku.

Widełki wynagrodzeń

Ekspedytor sprzedaży wysyłkowej · Archiwalne ogłoszenie z 2026 r. · pełny etat · umowa o pracę · miesięcznie brutto

Brzezinka, pow. krakowski: 5 970–6 117 zł

Źródło Krakfach · oferta kompletacji i pakowania nr 1005065842

Oferty pracy

Otwórz wyniki dla hasła „ekspedytor sprzedaży wysyłkowej” na portalu pracy.

Pracuj.pl ↗ RocketJobs ↗

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Organizator obsługi sprzedaży internetowej: Łączy bieżące zamówienia z rezerwacją towaru oraz dostępnością w ofercie.
Marketplace Manager: Uzgadnia standard ofert oraz decyzję o kampanii po sprawdzeniu produktu i dostępności.
Specjalista ds. obsługi zwrotów towarów: Przejmuje przesyłkę zwrotną i osobno sprawdza wariant oraz stan fizyczny.

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Logistyka i operacje →