Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży

Dostawca i klient inaczej oceniają zgłoszenia

Przygotujesz projekt do portfolio. Kryteria usługi, rejestr trzech zgłoszeń i uzgodnienie zmiany w połowie okresu.

Etapy projektu

Twój zespół przekazuje zgłoszenia serwisowe. Klient odrzuca część, ponieważ nie ma potwierdzonego terminu albo lokalizacja jest poza obszarem.

Projekt do portfolio. Kryteria usługi, rejestr trzech zgłoszeń i uzgodnienie zmiany w połowie okresu

  1. Uzgodnij warunki odbioru
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Rozlicz wynik według wersji

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia
  • Przekazanie i odbiór zgłoszeń
  • Omówienie rozwiązania do pobrania