Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Specjalista ds. reklamacji w e-commerce

Klient dostał inny kolor lampy, a magazyn jeszcze sprawdza zapas

Przygotujesz projekt do portfolio. Karta reklamacji z historią ustaleń, wiadomością do klienta i notatką o błędzie kompletacji.

Etapy projektu

Zamówienie Z44 dotyczy czarnej lampy. Klient otrzymał białą i prosi o wymianę. System pokazuje zapas czarnej, lecz magazyn jeszcze go nie potwierdził.

Projekt do portfolio. Karta reklamacji z historią ustaleń, wiadomością do klienta i notatką o błędzie kompletacji

  1. Przygotuj wersję wyjściową
  2. Przepracuj zmianę
  3. Oddaj projekt do rozmowy

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia