Sprawdź zawód

Wróć do bezpłatnego kursu

Pakiet PRO · Specjalista ds. reklamacji transportowych

Zdjęcia dostawy R-27 i nota opisują różny zakres

Przygotujesz projekt do portfolio. Oś dowodów R-27, rejestr zgłoszonych pozycji, porównanie dwóch not i projekt odpowiedzi klientowi.

Etapy projektu

Odbiorca zgłasza uszkodzenie opakowań. Zdjęcia pokazują jedną oznaczoną paletę, a kwota z noty obejmuje całą dostawę.

Projekt do portfolio. Oś dowodów R-27, rejestr zgłoszonych pozycji, porównanie dwóch not i projekt odpowiedzi klientowi

  1. Zidentyfikuj dostawę i źródła
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Przekaż odpowiedź po ocenie

Materiały do pobrania

  • Karta projektu do wypełnienia