Sprawdź zawód
Otwarta lekcja · Koordynator e-commerce

Ścieżka zamówienia w sklepie

Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty

Pojęcia w pracy

Karta produktu
Dane widoczne w sklepie, np. opis, wariant, cena i dostępność.
Reguła promocji
Warunki przyznania rabatu, w tym zakres i wyjątki.
Integracja zamówień
Przepływ informacji o zamówieniu między sklepem, magazynem i innymi systemami.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Sprawdzę ten sam wariant na karcie produktu i w koszyku.”
Ustalasz miejsce, w którym rozjeżdżają się dane.
„Uzgodnijmy, który system ma publikować stan.”
Szukasz źródła wartości przed ręczną korektą.

Rozrysuj wyszukanie produktu, koszyk, potwierdzenie i realizację. Dla każdego etapu określ stan widoczny użytkownikowi i źródło prawdy.

Aleja sklepu spożywczego z towarem na półkach
Zdjęcie David Trinks / Unsplash
  1. Koszyk
  2. Potwierdzenie zakupu
  3. Realizacja

Przykład z pracy

Stan „opłacone” pojawia się po potwierdzeniu płatności, a „wysłane” po faktycznym przekazaniu przewoźnikowi.

Ćwiczenie praktyczne

Narysuj pięć stanów dla zakupu i określ, co uruchamia zmianę każdego stanu.

Symulacja rozmowy

Gdzie szukasz źródła rozbieżności ceny?

Porównaj z przykładową odpowiedzią

Sprawdzam system źródłowy, synchronizację i reguły dla wariantu. Następnie porównuję kartę, plik i koszyk na tym samym produkcie.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co uzasadnia zmianę statusu na wysłane?

  • Dodanie produktu do koszyka
  • Wyświetlenie strony potwierdzenia zapłaty
  • Potwierdzenie przekazania przewoźnikowi
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Potwierdzenie przekazania przewoźnikowi. Zapłata i realizacja wysyłki to różne zdarzenia.

Źródła do nauki Google Merchant Center — specyfikacja danych produktów

Przejdź do pełnej ścieżki

Na karcie zawodu znajdziesz także pytania i zadanie na rozmowę kwalifikacyjną.

Zobacz program kursu →