Dyrektor departamentu — Praca krok po kroku
Dwa znaczenia statusu zamkniętej sprawy
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Przygotuj raport na teraz
Pokaż dostępne liczby oddzielnie i widocznie opisz ograniczenie. Wskaż, kiedy będzie możliwy wspólny wynik.
- Co zrobić najpierwDane
- Co zrobić dalejOgraniczenie
- Jak zakończyćInformacja
Przykład z pracy
Do spotkania nie da się przeliczyć obu wykazów.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz krótkie wyjaśnienie do raportu.
Dwa znaczenia statusu zamkniętej sprawy
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Pokazuję liczby z definicjami osobno i zlecam uzgodnienie wspólnej reguły. Kierownictwo otrzymuje informację i zna jej ograniczenie.
- Pokazuję liczby z definicjami osobno i zlecam uzgodnienie wspólnej reguły.
- Kierownictwo otrzymuje informację i zna jej ograniczenie.
- Dodaję liczby i oznaczam oba oddziały wspólną etykietą.
- Wynik łączy zakresy o różnych podstawach.
- Przeplanuję oba raporty bez przekazania stanu kierownictwu.
- Decyzja o danych pozostaje bez informacji na spotkanie.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co dostarczysz na spotkanie?
- Wyniki z osobnymi definicjami i planem poprawy
- Sumę bez opisu
- Tylko liczbę jednego oddziału pod wspólną nazwą
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Wyniki z osobnymi definicjami i planem poprawy. Kierownictwo może zaplanować działanie w oparciu o znany zakres danych.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Ustal wspólną regułę
Uzgodnij zdarzenie, źródło daty i wyjątki. Zapisz przykład sprawy podpisanej ostatniego dnia i wysłanej nazajutrz.
- Co zrobić najpierwZdarzenie
- Co zrobić dalejData
- Jak zakończyćOkres
Przykład z pracy
Podpis przypada w maju, a wysyłka w czerwcu.
Ćwiczenie praktyczne
Opisz, do którego okresu trafi sprawa po zmianie i dlaczego.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Który element musi być wspólny?
- Kolor wiersza w zestawieniu
- Zdarzenie stanowiące podstawę przypisania
- Nazwa programu używanego w oddziale
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Zdarzenie stanowiące podstawę przypisania. Wspólna reguła pozwala obu oddziałom przypisać ten sam porównywalny przypadek.
Zmapuj podstawę liczb w oddziałach
| Materiał | Co mierzy | Co z nim zrobić |
|---|---|---|
| Północ | Podpisane pisma | Pokaż definicję |
| Południe | Wysłane pisma | Pokaż oddzielnie |
| Nowy okres | Do uzgodnienia | Opisz wspólne zdarzenie i wyjątki |
Dyrektor dostarcza kierownictwu informacje w terminie oraz wyznacza właściciela zmiany, która poprawi porównywalność kolejnych raportów.
Sprawdź się w tej sytuacji
Co zobaczy osoba czytająca raport, gdy obie daty przypadną na różne miesiące?