Kierownik punktu skupu — Praca krok po kroku
Dwie dostawy zboża i brak przy jednej karcie
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Rozdziel kolejkę dostaw
Przekaż D18 zgodnie z procedurą. Dla D19 zapisz stan oczekiwania i przydziel kontakt.
- Co zrobić najpierwKolejka
- Co zrobić dalejStatus
- Jak zakończyćDziałanie
Przykład z pracy
Tylko D18 ma komplet.
Ćwiczenie praktyczne
Ułóż dwa niezależne działania.
Dwie dostawy zboża i brak przy jednej karcie
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Prowadzę D18 według procedury i odnotowuję brak oraz dalszy krok dla D19. Obie dostawy mają jasną decyzję opartą na dokumentach.
- Prowadzę D18 według procedury i odnotowuję brak oraz dalszy krok dla D19.
- Obie dostawy mają jasną decyzję opartą na dokumentach.
- Zamykam obie po zważeniu.
- D19 pozostaje bez podstawy potwierdzenia pochodzenia.
- Wstrzymuję cały skup bez przyczyny.
- Gotowa dostawa nie wymaga rozwiązania sprawy D19.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Kiedy D19 może iść do pełnego rozliczenia?
- Po wyjaśnieniu dokumentacji i właściwym potwierdzeniu
- Po rozliczeniu D18
- Po podaniu numeru telefonu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Po wyjaśnieniu dokumentacji i właściwym potwierdzeniu. Status jednej dostawy nie zastępuje drugiej.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Skontaktuj się z dostawcą
Nazwij brak, właściwy sposób uzupełnienia i termin sprawdzenia treści. Zachowaj potwierdzenie odbioru wiadomości.
- Co zrobić najpierwBrak
- Co zrobić dalejKontakt
- Jak zakończyćUzupełnienie
Przykład z pracy
Kierowca D19 chce wiedzieć, czego brakuje.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz krótką odpowiedź z dalszym krokiem.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co powinien dostać kierowca?
- Ogólne polecenie czekać
- Informację o brakującym dokumencie i porę kontaktu
- Zatwierdzenie bez podstawy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Informację o brakującym dokumencie i porę kontaktu. Konkret pozwala skontaktować się z właściwą osobą.
Nie mieszaj ważenia z pełnym przyjęciem
| Dostawa | Dowód | Czynność |
|---|---|---|
| D18 | Komplet dokumentów | Przekaż do dalszej kontroli |
| D19 | Odczyt wagi, brak powiązania | Ustal dokument właściwej partii |
| D19 po uzupełnieniu | Inny numer | Oznacz rozbieżność i przekaż do oceny |
Etapy skupu zostawiają własne dowody. Rozliczenie musi dać się odtworzyć od dostawcy do rzeczywistego przyjęcia.
Sprawdź się w tej sytuacji
Który zapis wyjaśnia, dlaczego D19 jeszcze czeka?
EUR-Lex – zasady identyfikowalności żywności, rozporządzenie 178/2002 art. 18