Konferansjer — Trudniejsze sytuacje
Pięć minut przed wejściem gościa
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6
Opóźnienie bez chaosu
Najpierw ustal z organizatorem, co można teraz zrobić. Daj sali krótką informację i zapowiedz kolejny punkt albo potwierdzoną godzinę. Jeżeli nie znasz terminu, powiedz, kiedy wrócisz z informacją.
- Co zrobić najpierwSprawdź plan
- Co zrobić dalejUzgodnij zmianę
- Jak zakończyćPowiedz sali
Przykład z pracy
Prelegent jest jeszcze w drodze. Organizator zgadza się przenieść przerwę na teraz i podaje godzinę powrotu.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz dwa zdania dla publiczności przy pięciominutowym opóźnieniu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co podajesz sali przy niepotwierdzonej godzinie wejścia?
- Zgadywaną godzinę jako pewną
- Szczegóły prywatnej rozmowy z prelegentem
- Zatwierdzony następny krok i moment kolejnej informacji
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Zatwierdzony następny krok i moment kolejnej informacji. Uczestnicy potrzebują wiedzieć, co mają zrobić i kiedy dostaną informację.
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6
Zamknięcie i ocena własnego prowadzenia
Na zakończenie podziękuj osobom uzgodnionym z organizatorem, przypomnij uczestnikom następny krok i oddaj scenę ekipie. Po wydarzeniu obejrzyj fragment wystąpienia i wybierz jedną rzecz do poprawy.
- Co zrobić najpierwPodziękuj
- Co zrobić dalejPodaj następny krok
- Jak zakończyćOmów przebieg
Przykład z pracy
Słyszysz, że zapowiedzi były zbyt szybkie. Następnym razem zaznaczasz pauzę przy nazwisku i przed tematem.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz krótkie zamknięcie wydarzenia i wskaż, co sprawdzisz na nagraniu.
Pięć minut przed wejściem gościa
Wyjaśnij decyzję
W trzech zdaniach przekaż wynik sprawy „Pięć minut przed wejściem gościa”. Podaj, co potwierdziłeś, jakie działanie wybierasz i kiedy lub pod jakim warunkiem odbiorca powinien wykonać następny krok.
Omówienie decyzji i dopytanie
Przykładowe działanie. Potwierdź następny punkt, przekaż sygnał ekipie i daj sali krótką zapowiedź.
Publiczność wie, czego się spodziewać, a realizator ma czas przygotować wejście.
Pytanie z rozmowy o tym zawodzie. Co robisz, gdy plan się przesuwa?
Uzgadniam z organizatorem kolejny punkt. Publiczności mówię, co będzie teraz i kiedy dostanie następną informację.
Poproś rozmówcę, żeby powtórzył, co już potwierdzono i od jakiej informacji zależy następny krok.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co powinno się znaleźć w zakończeniu?
- Podziękowanie i przydatna informacja o dalszym kroku
- Pełne powtórzenie wszystkich zapowiedzi
- Ocena zachowania poszczególnych osób na sali
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Podziękowanie i przydatna informacja o dalszym kroku. Końcówka domyka wydarzenie i pomaga uczestnikom się odnaleźć.
Zadanie końcowe
Wykorzystaj sposób pracy z przypadku „Pięć minut przed wejściem gościa” w zadaniu rekrutacyjnym.
Prowadzisz konferencję. Za chwilę ma wystąpić ekspertka, ale mikrofon przy mównicy przestał działać. Organizator ma zapasowy mikrofon przy kulisie. Powiedz, co robisz i jak zapowiesz gościnię.
- MównicaMikrofon przestał działać
- KulisaOrganizator ma zapasowy mikrofon
- ScenaKrótka zapowiedź i przekazanie głosu
Pokaż kryteria wykonania
- Kontaktujesz się z właściwą osobą i czekasz na sygnał.
- Układasz krótką zapowiedź z nazwiskiem i tematem.
- Pokazujesz, kiedy oddajesz scenę prelegentce.
Jak sprawdzić odpowiedź na głos?
Jak przygotujesz zapowiedź osoby, której wcześniej nie znasz?
Potwierdzę wymowę nazwiska i temat, napiszę dwa zdania i poproszę o sprawdzenie, czy opis jest trafny.