Technik ogrodnik — Praca krok po kroku
Wcześniejszy odbiór roślin doniczkowych
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Pielęgnacja a termin odbioru
Przed zmianą warunków uprawy sprawdź harmonogram i skonsultuj zalecenia dla konkretnej partii. Zapisz, kiedy wrócisz do oceny.
- Co zrobić najpierwPlan
- Co zrobić dalejObchód
- Jak zakończyćPotwierdzenie
Przykład z pracy
Dostawa ma być wcześniej, ale partia B jeszcze dojrzewa. Opiekun szklarni musi wiedzieć, ile roślin może osiągnąć stan na czas.
Ćwiczenie praktyczne
W arkuszu odróżnij przewidywany termin od terminu potwierdzonego dla każdej partii.
Wcześniejszy odbiór roślin doniczkowych
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Zaproponuj odbiór gotowej części i ustal godzinę ponownej oceny drugiej partii. Klient zna ilość na piątek i może dopasować ekspozycję do drugiego terminu.
- Zaproponuj odbiór gotowej części i ustal godzinę ponownej oceny drugiej partii.
- Klient zna ilość na piątek i może dopasować ekspozycję do drugiego terminu.
- Wyślij wszystkie doniczki razem, skoro stoją w tej samej szklarni.
- Kupujący może odrzucić rośliny, które nie spełnią uzgodnionych kryteriów.
- Przełóż całe zamówienie bez kontaktu z klientem.
- Gotowe rośliny mogą minąć najlepszy moment sprzedaży, a sklep nie przygotuje wystawy na czas.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Dlaczego planowana data nie wystarcza do obietnicy klientowi?
- Tempo wzrostu może się różnić i trzeba potwierdzić stan roślin
- Godzina odbioru niczego nie zmienia
- Wszystkie rośliny rosną w tej samej szklarni
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Tempo wzrostu może się różnić i trzeba potwierdzić stan roślin. Decyzja o wydaniu zależy od aktualnego stanu, który widać podczas kontroli.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Sprawdź zapas do wysyłki
Licz rośliny spełniające warunki oddzielnie od wszystkich donic stojących na stole. Rezerwuj część partii pod konkretne zamówienie.
- Co zrobić najpierwStan ogółem
- Co zrobić dalejKontrola
- Jak zakończyćDostępne
Przykład z pracy
W A są donice połamane podczas przenoszenia. Potrzebujesz liczby roślin, które faktycznie mogą wyjechać.
Ćwiczenie praktyczne
Ułóż rubryki na liczbę przejrzanych, odłożonych i gotowych donic.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Która liczba jest podstawą potwierdzenia odbioru?
- Wszystkie donice w szklarni
- Liczba donic po kontroli jakości dostępnych dla tego sklepu
- Liczba pustych miejsc na palecie
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Liczba donic po kontroli jakości dostępnych dla tego sklepu. Klient otrzyma rośliny spełniające warunki i zarezerwowane dla jego zamówienia.
Wcześniejszy odbiór roślin doniczkowych
| Źródło lub miejsce | Co wiadomo | Kolejny krok |
|---|---|---|
| Stół A | Rośliny osiągnęły oczekiwany etap | Przeliczyć po kontroli jakości |
| Stół B | Pąki są za małe na piątek | Sprawdzić ponownie w poniedziałek |
| Zamówienie sklepu | Towar na wystawę w sobotę | Potwierdzić pierwszą część i rozliczyć drugą osobno |
Stan na stole i ilość gotowa do wydania to dwie różne liczby. Porozumienie ze sklepem opierasz na tej drugiej i podajesz termin kolejnego potwierdzenia.
Sprawdź się w tej sytuacji
Czy pracownik rampy po etykiecie ustali, do którego odbioru jedzie każda partia?