Sprawdź zawód
Lekcje kursu · Podstawy

Asystent dyrektora — organizacja pracy i spotkań

Chroni czas dyrektora, uzgadnia spotkania i przygotowuje materiały. Po spotkaniu pilnuje, by decyzje dotarły do właściwych osób.

Zobacz, co wykonasz na koniec ↓

Dwa spotkania o 11:00 i raport dostępny później

Dyrektor ma dwie pozycje na 11:00. Na spotkaniu D-4 trzeba uzgodnić termin dostawy, a kierowniczka magazynu wraca o 11:30. Raport najwcześniej będzie wtedy gotowy.

Jak poprowadzisz tę sprawę
  1. Rozpoznaj sprawęZbierz cel i ograniczenia
  2. Podejmij decyzjęUzgodnij wybór
  3. Wyjaśnij decyzjęPrzekaż aktualizację
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?

Ustal, kto może zmieniać kalendarz, w jakim folderze są materiały i jak oznaczać zaproszenia czekające na potwierdzenie.

W pierwszej lekcji przećwiczysz „Rozpoznaj cel każdej rozmowy”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.

Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty

Pojęcia w pracy

Cel spotkania
To, co uczestnicy mają ustalić albo przygotować.
Kolizja kalendarza
Dwa zadania lub terminy wymagające tej samej osoby w tym samym czasie.
Uczestnik niezbędny
Osoba, której udział pozwala osiągnąć cel lub podjąć decyzję.
Materiał do decyzji
Aktualna wersja informacji potrzebnych uczestnikom przed spotkaniem.
Lista ustaleń
Zapis decyzji i kolejnych czynności z osobą odpowiedzialną oraz terminem.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Do decyzji o dostawie potrzebujemy kierowniczki magazynu. Potwierdzę jej dostępność.”
Wyjaśnia, czy termin nadaje się do realizacji celu.
„Kalendarz pozwala na 11:15, a raport otrzymamy najwcześniej o 11:30.”
Pomaga zobaczyć ograniczenie, którego sam kalendarz nie pokazuje.
„Po potwierdzeniu podeślę poprawione zaproszenie i jeden link do materiałów.”
Odbiorcy wiedzą, gdzie sprawdzić aktualną wersję.
Zespół przy stole omawia dokumenty i zadania
Ilustracja branży · Zdjęcie fauxels / Pexels

Podstawy · Lekcja 1 z 6

Rozpoznaj cel każdej rozmowy

Zapisz oczekiwany wynik, potrzebne osoby i ostatni sensowny termin decyzji.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwRozmowa
  2. Co zrobić dalejCel
  3. Jak zakończyćTermin

Przykład z pracy

Odprawa przekazuje informacje, D-4 wymaga decyzji.

Ćwiczenie praktyczne

Napisz po jednym zdaniu o wyniku każdego spotkania.

Dwa spotkania o 11:00 i raport dostępny później

Rozpoznaj sprawę

Dyrektor ma dwie pozycje na 11:00. Na spotkaniu D-4 trzeba uzgodnić termin dostawy, a kierowniczka magazynu wraca o 11:30. Raport najwcześniej będzie wtedy gotowy.

Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Zbierz cel i ograniczenia”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.

Porównaj punkt wyjścia

Wolne okno w kalendarzu pomaga tylko wtedy, gdy dostępni są ludzie i materiały potrzebne do decyzji.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co pomaga rozpoznać priorytet?

  • Kolor wydarzenia
  • Cel i czas potrzebnej decyzji
  • Kolejność dodania zaproszeń
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Cel i czas potrzebnej decyzji. Cel pokazuje, co stracisz po zmianie terminu.

Podstawy · Lekcja 2 z 6

Sprawdź kalendarze i dokumenty

Wypisz osoby wymagane i osobno materiały. Potwierdź, kiedy będą gotowe do przekazania uczestnikom.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwOsoby
  2. Co zrobić dalejMateriał
  3. Jak zakończyćOkno

Przykład z pracy

O 11:15 dyrektor jest wolny, a raport jeszcze powstaje.

Ćwiczenie praktyczne

Przygotuj kartę dwóch ograniczeń dla D-4.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Czego potrzebujesz do wyboru okna?

  • Samo wolne miejsce u dyrektora
  • Dowolnego arkusza w folderze
  • Dostępności osób i aktualnych materiałów
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Dostępności osób i aktualnych materiałów. Termin powinien pozwolić osiągnąć cel spotkania.