Biznes
Recepcjonista biurowy
Przyjmuj gości, obsługuj centralę i przesyłki oraz prowadź przekazanie dyżuru w recepcji biurowca.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Biznes
Asystent zarządu
Organizuj posiedzenia, przygotowuj właściwe wersje materiałów i prowadź ślad ustaleń oraz decyzji zarządu.
Kod zawodu KZiS 334304
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Agenda
- Uzgodniony plan posiedzenia, tematów i oczekiwanych wyników.
- Pakiet posiedzenia
- Materiały potrzebne uczestnikom do zapoznania się z tematami i podjęcia decyzji.
- Punkt decyzyjny
- Sprawa wymagająca rozstrzygnięcia przez właściwe osoby.
- Rejestr decyzji
- Zapis treści decyzji, warunków, odpowiedzialności i dalszych działań.
- Dostęp według potrzeby
- Udostępnienie informacji osobom, które potrzebują jej do wykonania konkretnej roli.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Czy ten punkt ma zakończyć się decyzją, czy omówieniem?”
- Ustala cel i potrzebny pakiet.
- „Wersja udostępniona uczestnikom jest oznaczona datą i statusem.”
- Zapobiega pracy na dwóch podstawach.
- „Zapisuję warunek i właściciela dalszego działania.”
- Pozwala przełożyć decyzję na wykonanie.
Program kursu
Podstawy
- 1Wsparcie pracy zarządu
- 2Agenda i gotowość tematów
Praktyka
- 3Kalendarz i ograniczenia udziału
- 4Pakiet i uprawnienia
Specjalizacja
- 5Ustalenia, decyzje i zadania
- 6Monitoring po posiedzeniu
Jak wygląda praca
- Podstawy
Przygotuj agendę
Ustal cel, uczestników i potrzebne materiały.
- Praktyka
Przekaż pakiet
Sprawdź wersje, terminy i prawa dostępu.
- Specjalizacja
Zapisz wynik
Oddziel decyzje, uzgodnienia i kwestie otwarte.
Źródła do nauki O*NET — zakres zadań asystenta kadry kierowniczej
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Jak przygotowujesz punkt wymagający decyzji?
Potwierdzam właściciela, cel, wersję materiału i warunki podjęcia decyzji. Informuję o brakach przed spotkaniem.
Co zapisujesz w podsumowaniu posiedzenia?
Treść potwierdzonych decyzji, warunki, zadania i właścicieli. Tematy otwarte pozostają oznaczone.
Zadanie rekrutacyjne
Przed posiedzeniem otrzymujesz nową wersję materiału do ważnej decyzji. Zmiana nie została zaakceptowana, a uczestnicy czytają starszy pakiet. Zaproponuj kroki, komunikat i wpis do rejestru.
Pokaż kryteria wykonania
- Sprawdzasz status i wpływ zmiany na punkt agendy.
- Rozróżniasz odbiorców pakietu i osobę zatwierdzającą.
- Pozostawiasz ślad wersji, decyzji i ewentualnego odroczenia.
Pierwszy dzień w pracy
Poznaj zasady prowadzenia kalendarza, dystrybucji materiałów i dostępu do rejestru decyzji. Przejrzyj przykład zamkniętego posiedzenia.
Widełki wynagrodzeń
Asystent Zarządu / Dyrektora Zarządzającego — HR i administracja · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 9 500–15 000 zł