Robotnik portowy (doker) — Praca krok po kroku
Pięć skrzyń, cztery potwierdzenia odbioru
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Zgłoś stan opakowania
Powiedz, co widzisz, gdzie to widać i której skrzyni dotyczy. Ocenę wnętrza zostaw osobie wyznaczonej do sprawdzenia.
- Co zrobić najpierwStan
- Co zrobić dalejIdentyfikator
- Jak zakończyćPrzekazanie
Przykład z pracy
P17 ma rozciętą folię przy etykiecie i nadal stoi w miejscu wskazanym przez brygadzistę.
Ćwiczenie praktyczne
Ułóż jedno zdanie meldunku i zapisz nazwę funkcji odbiorcy.
Pięć skrzyń, cztery potwierdzenia odbioru
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Zgłoś P17, zapisz status i poproś o potwierdzenie czterech pozostałych numerów. Zespół wie, którą skrzynię przyjął magazyn, i może odszukać sztukę oczekującą.
- Zgłoś P17, zapisz status i poproś o potwierdzenie czterech pozostałych numerów.
- Zespół wie, którą skrzynię przyjął magazyn, i może odszukać sztukę oczekującą.
- Oznacz całą partię jako przyjętą.
- Następna zmiana dostaje fałszywy komplet i traci ślad P17.
- Usuń P17 z wykazu dnia.
- Lista traci powiązanie z zamówieniem i utrudnia ustalenie miejsca przesyłki.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Która informacja jest potwierdzona?
- Folia przy etykiecie jest rozcięta
- Wszystkie płyty w środku są złamane
- Szkoda powstała przed wpłynięciem
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Folia przy etykiecie jest rozcięta. Z zewnątrz można opisać opakowanie. Stan środka i czas szkody wymagają dowodu.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Uzgodnij stan z magazynem
Przy porównaniu sprawdź listę konkretnych numerów. Dwie strony mogą podać tę samą liczbę, myśląc o innych sztukach.
- Co zrobić najpierwLiczba
- Co zrobić dalejNumery
- Jak zakończyćRozbieżność
Przykład z pracy
Magazyn potwierdził cztery skrzynie i wymienił P16, P18, P19 oraz P20.
Ćwiczenie praktyczne
Wskaż numer z pierwotnego wykazu, który nie ma potwierdzenia.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co porównasz obok liczby sztuk?
- Nazwy ulic w pobliżu
- Numery jednostek przyjętych
- Godzinę przerwy ekipy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Numery jednostek przyjętych. Lista numerów pozwala wskazać brakujący lub przemieszczony ładunek.
Pięć skrzyń, cztery potwierdzenia odbioru
| Źródło lub miejsce | Co wiadomo | Kolejny krok |
|---|---|---|
| Wykaz partii | P16–P20 w dostawie | Porównaj pełną listę z odbiorem |
| Magazyn | P16, P18, P19 oraz P20 przyjęte | Zachowaj potwierdzenie na zmianę |
| Miejsce zgłoszeń | P17 z uszkodzoną folią | Dodaj czas, zgłoszenie i osobę oceniającą |
Potwierdzenie czterech numerów ułatwia odszukanie wyjątku i zachowuje historię całej partii.
Sprawdź się w tej sytuacji
Czy odbiorca zmiany rozpozna P17, znajdzie ją i ustali, kto prowadzi zgłoszenie?