RPA Developer — automatyzacja procesów biurowych — Praca krok po kroku
Przerwany przebieg po częściowym zapisie
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Wyjątki biznesowe i techniczne
Brak wymaganej informacji należy obsłużyć według reguły procesu. Niedostępność systemu jest odrębnym problemem wykonania. Dla obu przypadków opisz, kto otrzymuje sprawę i kiedy można wznowić pracę.
- Co zrobić najpierwRozpoznaj typ
- Co zrobić dalejPrzypisz obsługę
- Jak zakończyćZapisz warunek
Przykład z pracy
Brak numeru zamówienia trafia do uzupełnienia. Przerwa systemu trafia do wsparcia.
Ćwiczenie praktyczne
Zaproponuj dwie ścieżki dla brakującej danej i przerwy systemowej.
Przerwany przebieg po częściowym zapisie
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Porównuję stan zapisów i stosuję uzgodnioną regułę wznowienia Ustal zasięg potwierdzonych działań. Wznów wyłącznie zakres, dla którego spełniono warunki.
- Uruchamiam ponownie wszystkie rekordy
- Część może już istnieć w systemie i wymaga sprawdzenia przed ponowieniem.
- Porównuję stan zapisów i stosuję uzgodnioną regułę wznowienia
- Ustal zasięg potwierdzonych działań. Wznów wyłącznie zakres, dla którego spełniono warunki.
- Usuwam historię i oznaczam pracę jako wykonaną
- Brak wyniku pozostaje niewyjaśniony, a historia jest potrzebna do ustalenia stanu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co odróżnia wyjątek biznesowy?
- Wymaga uzupełnienia lub rozstrzygnięcia według zasad procesu
- Zawsze oznacza awarię infrastruktury
- Zawsze można go pominąć po ponowieniu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Wymaga uzupełnienia lub rozstrzygnięcia według zasad procesu. Wyjątek biznesowy wynika z treści sprawy lub warunków jej obsługi.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Ponowienie po częściowym wykonaniu
Wyszukaj rezultat poprzedniego sprawdzenia po identyfikatorze sprawy. Jeśli skutek nie jest znany, kieruj przypadek do ustalonej weryfikacji. Nie powtarzaj operacji mogącej mieć skutek już zapisany bez jego sprawdzenia.
- Co zrobić najpierwZnajdź sprawę
- Co zrobić dalejUstal stan
- Jak zakończyćWznów dozwolony zakres
Przykład z pracy
Robot zatrzymał się po wysłaniu, a odbiorca potwierdził wpis mimo braku odpowiedzi na ekranie.
Ćwiczenie praktyczne
Ułóż regułę ponowienia dla potwierdzonego, niepotwierdzonego i niewykonanego wpisu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co sprawdzasz przed ponownym zapisem?
- Jedynie czas ostatniego uruchomienia
- Czy wpis istnieje już i jaki ma status
- Wyłącznie nazwę przepływu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Czy wpis istnieje już i jaki ma status. Potwierdzony skutek powinien zostać rozpoznany przed powtórzeniem czynności.