Technik serwisu elektroniki lotniczej — Praca krok po kroku
A-63 daje dwa różne wyniki w warsztacie
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Zapisz objaw językiem obserwacji
Zapisz moment, warunki i to, co zaobserwowano. Oddziel opis od możliwej przyczyny.
- Co zrobić najpierwZgłoszenie
- Co zrobić dalejWarunki
- Jak zakończyćObserwacja
Przykład z pracy
Klient zgłosił objaw pojawiający się okresowo.
Ćwiczenie praktyczne
Ułóż jedno zdanie z warunkiem i obserwacją.
A-63 daje dwa różne wyniki w warsztacie
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Zachowuję oba zapisy i zgłaszam brak konfiguracji Osoba oceniająca widzi pełną historię i ograniczenia porównania.
- Zachowuję oba zapisy i zgłaszam brak konfiguracji
- Osoba oceniająca widzi pełną historię i ograniczenia porównania.
- Pozostawiam tylko najnowszy wpis
- Znika informacja o wcześniej odtworzonym objawie.
- Rozszerzam zakres samodzielnie
- Działanie może wyjść poza zatwierdzone dane lub uprawnienia.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co zachowujesz w opisie?
- Zauważone zachowanie oraz warunki
- Pewną przyczynę bez danych
- Samą nazwę odbiorcy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Zauważone zachowanie oraz warunki. Warunki pomagają odtworzyć obserwację.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Uzgodnij warunki porównania
Porównaj identyfikatory, dokumentację i potwierdzoną konfigurację stanowiska.
- Co zrobić najpierwWynik A
- Co zrobić dalejWynik B
- Jak zakończyćWarunki
Przykład z pracy
Drugi zapis nie ma potwierdzenia ustawień.
Ćwiczenie praktyczne
Zrób tabelę zgodności i braków.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co znaczy brak konfiguracji w dokumentacji?
- Drugi wynik zastępuje pierwszy
- Porównanie wymaga uzupełnienia lub oceny
- Oba wyniki są automatycznie równoważne
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Porównanie wymaga uzupełnienia lub oceny. Kryteria muszą odnosić się do ustalonego przebiegu.
Dwa przebiegi sprawdzenia A-63
| Zapis | Obserwacja | Następny krok |
|---|---|---|
| Pierwszy przebieg | Zgłoszony objaw odtworzony | Zachowaj wynik i warunki. |
| Drugi przebieg | Objaw nie wystąpił, konfiguracja bez zapisu | Wyjaśnij brak i zapisz ograniczenie porównania. |
| Przekazanie | Oba wyniki dotyczą A-63 | Przekaż komplet osobie uprawnionej. |
Zachowanie obu wpisów pozwala porównać warunki i prześledzić przebieg obsługi.
Sprawdź się w tej sytuacji
Podaj, jakiego potwierdzenia konfiguracji potrzebujesz.