Koordynator wolontariatu szpitalnego — Praca krok po kroku
W-29 ma zapisane osoby i ograniczony dostęp na oddział
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Odczytaj zmianę od personelu
Zapisz wpływ ograniczenia na miejsca, godziny i grupy. Gdy zakres jest niejasny, zapytaj osobę dyżurną przed zmianą grafiku.
- Co zrobić najpierwInformacja oddziału
- Co zrobić dalejZakres
- Jak zakończyćPotwierdzenie
Przykład z pracy
Oddział ograniczył wejście na W-29.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz pytanie o zakres i moment sprawdzenia.
W-29 ma zapisane osoby i ograniczony dostęp na oddział
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Uzgadniam zadanie poza oddziałem lub przekładam termin, zależnie od gotowości Każda osoba zna dopuszczony zakres i kontakt.
- Wpuszczam obie osoby na podstawie grafiku
- Warunki przekazane przez personel pozostają niespełnione.
- Uzgadniam zadanie poza oddziałem lub przekładam termin, zależnie od gotowości
- Każda osoba zna dopuszczony zakres i kontakt.
- Usuwam wpisy bez przekazania informacji
- Wolontariusze mogą przyjść bez aktualnego planu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Kto potwierdza aktualne warunki wejścia?
- Właściwa osoba według zasad oddziału
- Pierwszy wolontariusz z listy
- Osoba, która była tam w zeszłym tygodniu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Właściwa osoba według zasad oddziału. Warunki mogą zmieniać się między dyżurami.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Przekaż każdej osobie nowy plan
Podaj potwierdzone miejsce, zadanie i kontakt. Osobie nowej przekaż zakres wdrożenia, jeśli można je przeprowadzić.
- Co zrobić najpierwStary plan
- Co zrobić dalejUzgodnienie
- Jak zakończyćNowy komunikat
Przykład z pracy
Wolontariusze czekają na informację o zmianie.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz dwa krótkie komunikaty.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co zapiszesz przy zmianie planu?
- Wyłącznie ogólny powód ograniczenia
- Potwierdzone zadanie lub termin oraz dowód przekazania
- Tylko imię osoby dyżurnej
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Potwierdzone zadanie lub termin oraz dowód przekazania. Zespół wie, co zrobić po otrzymaniu wiadomości.
Decyzje po zmianie dostępu W-29
| Pozycja | Stan | Dalszy krok |
|---|---|---|
| Wolontariuszka po wdrożeniu | Dostęp na oddział ograniczony | Uzgodnij zadanie w dozwolonym miejscu. |
| Nowy wolontariusz | Pierwsze spotkanie | Ustal warunki wdrożenia z opiekunem. |
| Pytanie od rodzica | Sprawa medyczna | Skieruj prośbę do właściwego personelu. |
Zadanie jest dopasowane do aktualnych warunków na oddziale i zakresu, do którego przygotowano osobę.
Sprawdź się w tej sytuacji
Ułóż oddzielny komunikat dla każdej osoby w grafiku.