Dyrektor marketingu
Odpowiada za kierunek marketingu i decyzje o budżecie. Nauczysz się ocenić, czy zwiększyć zasięg kampanii, gdy rosną kliknięcia, a wyniki sprzedaży zależą także od promocji sklepu.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
Więcej kliknięć i zniżka w tym samym tygodniu
Kampania kubków przyciągnęła więcej wizyt. Sprzedaż wzrosła głównie w regionie, w którym sieć handlowa równocześnie wprowadziła obniżkę. Prezes pyta o zwiększenie budżetu w całym kraju.
- Rozpoznaj sprawęZapisz cel sprzedażowy kampanii
- Podejmij decyzjęPorównaj sprzedaż z działaniami marketingu
- Wyjaśnij decyzjęUstal zakres dalszych wydatków
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?
Poproś o aktualny plan marketingu, źródło danych sprzedaży i historię najważniejszych zmian cen. Wybierz jedną kampanię i odtwórz decyzję o jej budżecie.
W pierwszej lekcji przećwiczysz „Zapisz cel marketingu w jednym zdaniu”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Brief
- Krótki zapis celu, odbiorcy i warunków przygotowania kampanii.
- Konwersja
- Uzgodniona czynność, np. zakup lub złożenie zapytania.
- Atrybucja
- Sposób przypisania zakupu do konkretnego kontaktu z reklamą.
- Dodatkowy efekt
- Różnica w wyniku, którą można powiązać z działaniem reklamy przy odpowiednim porównaniu.
- Grupa kontrolna
- Grupa porównawcza, której na ustalonych zasadach nie pokazuje się badanej reklamy.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Kliknięcia rosną. Sprawdźmy jednak zakupy i dostępność produktu w tych samych dniach.”
- Łączysz wskaźnik z celem sprzedażowym.
- „W drugim tygodniu zmieniła się cena. Zapiszmy, gdzie mogło to wpłynąć na wynik.”
- Ustalasz współwystępujące działanie.
- „Budżet zwiększymy po uzgodnieniu, co ma pokazać kolejne porównanie.”
- Zespół dostaje warunek decyzji i plan pomiaru.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Zapisz cel marketingu w jednym zdaniu
Dyrektor ustala, do kogo kieruje ofertę i co klient ma zrobić. Dobiera kanały i budżet do celu, a później sprawdza rezultaty wraz ze sprzedażą.
- Co zrobić najpierwOdbiorca
- Co zrobić dalejDziałanie
- Jak zakończyćMiernik
Przykład z pracy
Celem kampanii kubków są zakupy nowej linii.
Ćwiczenie praktyczne
Zapisz odbiorcę, działanie i miejsce pomiaru.
Więcej kliknięć i zniżka w tym samym tygodniu
Rozpoznaj sprawę
Kampania kubków przyciągnęła więcej wizyt. Sprzedaż wzrosła głównie w regionie, w którym sieć handlowa równocześnie wprowadziła obniżkę. Prezes pyta o zwiększenie budżetu w całym kraju.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Zapisz cel sprzedażowy kampanii”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Aby ocenić efekt reklamy, potrzebujesz stabilnego porównania lub jasno opisanych ograniczeń posiadanych danych.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Który wskaźnik jest najbliższy celowi kampanii?
- Liczba projektów graficznych
- Potwierdzony zakup nowej linii
- Sam zasięg bez danych sprzedaży
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Potwierdzony zakup nowej linii. Miernik powinien odpowiadać działaniu, na którym zależy firmie.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Zrozum różnicę między kliknięciem a zakupem
Kliknięcie pokazuje przejście po reklamie. Zakup pokazuje zakończenie innego etapu. Ustal, co liczy każdy raport i w jakim przedziale czasu.
- Co zrobić najpierwReklama
- Co zrobić dalejWejście
- Jak zakończyćZakup
Przykład z pracy
Wizyty rosną szybciej niż liczba zakupów.
Ćwiczenie praktyczne
Opisz w jednym zdaniu, czego dowiesz się z każdego raportu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co potwierdza kliknięcie reklamy?
- Płatność za zakup niezależnie od sklepu
- Odbiór produktu w sklepie
- Kontakt z reklamą zakończony kliknięciem
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Kontakt z reklamą zakończony kliknięciem. Różne zdarzenia mówią o różnych etapach zachowania klienta.