Technik normowania pracy — Trudniejsze sytuacje
Pakowanie trwa dłużej, gdy zabraknie pojemnika
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6
Zaplanuj obserwację drugiej zmiany
Sprawdź, które warunki są inne. Uzgodnij zakres bez obwiniania osób, które pracują według dostępnego wyposażenia.
- Co zrobić najpierwZmiana
- Co zrobić dalejWarunki
- Jak zakończyćWeryfikacja
Przykład z pracy
Nocna zmiana odkłada pojemniki dalej od stołu.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz pytanie do lidera i warunek porównania zapisów.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Jak zaczniesz wyjaśnienie różnicy?
- Od przypisania różnicy do tempa pracownika
- Od pominięcia nocnej zmiany
- Od sprawdzenia warunków i sposobu ustawienia stanowiska
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Od sprawdzenia warunków i sposobu ustawienia stanowiska. Różnica w organizacji to osobna informacja dla zespołu.
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6
Przedstaw planowaniu warunki normy
Po uzgodnieniu przedstaw wariant, granice przebiegu i przypadki wymagające dodatkowego zapisu. Podaj, kiedy trzeba wrócić do obserwacji.
- Co zrobić najpierwZakres
- Co zrobić dalejZatwierdzenie
- Jak zakończyćPrzegląd
Przykład z pracy
Kierownik chce od jutra stosować tę samą kartę dla obu modeli.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz propozycję z warunkiem uruchomienia i przeglądu.
Pakowanie trwa dłużej, gdy zabraknie pojemnika
Wyjaśnij decyzję
W trzech zdaniach przekaż wynik sprawy „Pakowanie trwa dłużej, gdy zabraknie pojemnika”. Podaj, co potwierdziłeś, jakie działanie wybierasz i kiedy lub pod jakim warunkiem odbiorca powinien wykonać następny krok.
Przeczytaj przykładową rozmowę w pracy
- Lider
- Czy ten długi przebieg włączymy do standardu dla pakowania A?
- Techniczka normowania
- W środku zapisu operator czekał na pojemnik. Ujmę to jako osobne zdarzenie i sprawdzę, czy powtarza się na drugiej zmianie.
- Lider
- A co ze sprawdzaniem etykiety w modelu B?
- Techniczka normowania
- To wymagany krok przy każdej sztuce B. W karcie pokażę go w cyklu B. Zmianę formatu nadal opiszemy oddzielnie.
Omówienie decyzji i dopytanie
Przykładowe działanie. Zapisz stałe granice cyklu. Opisz czekanie i przezbrojenie osobno. Przy B dopisz kontrolę jako część właściwej operacji.
Planowanie widzi powtarzalną pracę, zdarzenia wpływające na przepływ i warunki, w których można porównać zapisy.
Pytanie z rozmowy o tym zawodzie. Kiedy sprawdzisz normę od nowa?
Po zmianie metody, wyposażenia, wariantu lub obowiązkowej kontroli porównam warunki z zatwierdzoną kartą i zaproponuję ponowną obserwację.
Poproś rozmówcę, żeby powtórzył, co już potwierdzono i od jakiej informacji zależy następny krok.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co identyfikuje zatwierdzony standard?
- Wariant, wersja karty i opis warunków
- Sama liczba bez źródła
- Nazwa pierwszej obserwowanej zmiany
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Wariant, wersja karty i opis warunków. Użyteczny standard ma jasny zakres i można go później zweryfikować.
Zadanie końcowe
Wykorzystaj sposób pracy z przypadku „Pakowanie trwa dłużej, gdy zabraknie pojemnika” w zadaniu rekrutacyjnym.
Masz obserwacje z pakowania modelu A. W jednym cyklu zabrakło pojemnika, a następny zapis obejmuje przezbrojenie. Dla modelu B dodano kontrolę etykiety. Przygotuj kartę obserwacji i zalecenie dla planowania bez obliczania normy.
- Ustal granice operacji
- Zapisz przebieg i wyjątki
- Sprawdź standard z zespołem
Pokaż kryteria wykonania
- Granice początku i końca są jednoznaczne.
- Dodatkowa kontrola, oczekiwanie i przezbrojenie mają własne zapisy.
- Propozycja podaje warunki, odbiorcę i sposób potwierdzenia.
Jak sprawdzić odpowiedź na głos?
Jak odróżnisz przestój od części cyklu?
Najpierw uzgodnię granice operacji ze stanowiskiem. Zapiszę powód przerwy oddzielnie i sprawdzę, czy zdarzenie się powtarza.
Ułóż krótką odpowiedź na rozmowę
- Ustal granice operacji. Wskaż wariant, warunki, moment rozpoczęcia i zakończenia.
- Zapisz przebieg i wyjątki. Rozdziel pracę powtarzalną, przezbrojenie i oczekiwanie.
- Sprawdź standard z zespołem. Pokaż zakres obowiązywania i warunki ponownego pomiaru.
Odpowiedz własnymi słowami. Przy każdym kroku podaj szczegół z zadania, który wpłynął na Twój wybór.