Asystent do spraw statystyki — jakość danych z ankiet — Trudniejsze sytuacje
Dwa puste pola, dwa różne powody
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6
Ustal, gdzie brakuje zakresu
Oddziel brak wcześniejszej odpowiedzi od samego braku informacji o transporcie.
- Co zrobić najpierwPole wcześniejsze
- Co zrobić dalejBrak podstawy
- Jak zakończyćWeryfikacja
Przykład z pracy
A-07 ma puste pole o sposobie korzystania i o transporcie.
Ćwiczenie praktyczne
Zapisz, co potwierdzisz z formularza, a o co zapytasz zespół.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co wiesz o zakresie A-07?
- Na pewno korzysta tylko online
- Na pewno jeździ samochodem
- Nie jest jeszcze ustalone, czy pytanie powinno zostać zadane
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Nie jest jeszcze ustalone, czy pytanie powinno zostać zadane. Brak wcześniejszej odpowiedzi blokuje interpretację kolejnego pola.
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6
Wyjaśnij wynik w notatce
Podaj zakres pytania, odczytane braki i sprawy otwarte. Wskaż, jakie dane mogą zmienić wniosek.
- Co zrobić najpierwZakres
- Co zrobić dalejOdpowiedzi
- Jak zakończyćPodsumowanie
Przykład z pracy
Raport ma objąć odpowiedzi o dojazdach i wyjaśnić ograniczenia.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz notatkę z jednym wnioskiem i jednym warunkiem uzupełnienia.
Dwa puste pola, dwa różne powody
Wyjaśnij decyzję
W trzech zdaniach przekaż wynik sprawy „Dwa puste pola, dwa różne powody”. Podaj, co potwierdziłeś, jakie działanie wybierasz i kiedy lub pod jakim warunkiem odbiorca powinien wykonać następny krok.
Przeczytaj przykładową rozmowę w pracy
- Prowadząca badanie
- Widzę dwie puste komórki. Obie dopisać do braków?
- Asystentka
- A-04 korzysta tylko online, więc pytanie pominęto zgodnie z instrukcją. A-05 odwiedza placówkę, ale odpowiedź jest pusta.
- Prowadząca badanie
- A jeśli ankieta była wersją papierową?
- Asystentka
- Sprawdzę wersję i regułę dla tego kanału. Jeśli źródło nie przesądza sprawy, zostawię pytanie do weryfikacji.
Omówienie decyzji i dopytanie
Przykładowe działanie. Rozdzielam pominięcie zgodne z regułą i brak odpowiedzi
Wynik zachowuje różnicę między zakresem pytania a kompletnością odpowiedzi.
Pytanie z rozmowy o tym zawodzie. Co przekażesz prowadzącej badanie po kontroli pliku?
Zakres, wersję, zaobserwowane wyjątki i pytanie o rozstrzygnięcie. Dołączę kilka wierszy pozwalających odtworzyć problem.
Poproś rozmówcę, żeby powtórzył, co już potwierdzono i od jakiej informacji zależy następny krok.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co musi wiedzieć osoba czytająca raport?
- Komu zadano pytanie i które rekordy pozostają otwarte
- Tylko ogólną liczbę pustych komórek
- Dane osobowe ankietowanych
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Komu zadano pytanie i które rekordy pozostają otwarte. Opis zakresu pomaga zrozumieć, czego można się dowiedzieć z odpowiedzi i gdzie są luki.
Zadanie końcowe
Wykorzystaj sposób pracy z przypadku „Dwa puste pola, dwa różne powody” w zadaniu rekrutacyjnym.
Biblioteka pyta użytkowników o dojazdy. Pole o środku transportu jest puste u osoby, która korzysta tylko online, oraz u osoby, która przyjeżdża, ale pominęła odpowiedź. Przygotuj tabelę odczytu i notatkę do badaczki.
- Sprawdź pytanie i zakres
- Oznacz różne rodzaje pustych pól
- Oddaj opis do przeglądu
Pokaż kryteria wykonania
- Odczytujesz regułę zadawania pytania.
- Rozróżniasz pominięcie od braku odpowiedzi.
- Nie podstawiasz domyślnej odpowiedzi za respondenta.
Jak sprawdzić odpowiedź na głos?
Czy wszystkie puste pola wolno liczyć jako brak odpowiedzi?
Najpierw sprawdzę, czy pole miało zostać zadane danej osobie i co oznaczają kody w tej wersji.
Ułóż krótką odpowiedź na rozmowę
- Sprawdź pytanie i zakres. Ustal, kto odpowiada, według której wersji i pod jakim warunkiem.
- Oznacz różne rodzaje pustych pól. Rozdziel pytanie pominięte zgodnie z regułą, brak odpowiedzi i przypadek otwarty.
- Oddaj opis do przeglądu. Zapisz zastosowaną zasadę, wyjątki i ograniczenia podsumowania.
Odpowiedz własnymi słowami. Przy każdym kroku podaj szczegół z zadania, który wpłynął na Twój wybór.