Sekretarz medyczny — Praca krok po kroku
Dwa pisma w jednym skanie
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Czytelność i kompletność skanu
Dobry skan odwzorowuje cały dokument w czytelnej kolejności. Sprawdzasz jakość kopii i związek ze sprawą, a treść pozostaje własnością autora.
- Co zrobić najpierwPakiet papierowy
- Co zrobić dalejKontrola skanu
- Jak zakończyćRejestracja
Przykład z pracy
Ostatnia strona wygląda na pustą, ale zawiera niewielką adnotację przy krawędzi. Zachowujesz ją w odpowiednim miejscu pakietu.
Ćwiczenie praktyczne
Opisz kontrolę skanu, w którym załącznik ma stronę w orientacji poziomej.
Dwa pisma w jednym skanie
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Rozdzielasz pakiet w uprawnionym obiegu i weryfikujesz powiązania przed przekazaniem. Każda komórka otrzymuje właściwy zakres, a historia wpływu pozostaje czytelna.
- Przesyłasz cały skan do komórki.
- Przekaz obejmuje również dokument należący do innej sprawy.
- Zapisujesz skan tylko w katalogu roboczym.
- Sprawa pozostaje bez udokumentowanego właściciela i przekazania.
- Rozdzielasz pakiet w uprawnionym obiegu i weryfikujesz powiązania przed przekazaniem.
- Każda komórka otrzymuje właściwy zakres, a historia wpływu pozostaje czytelna.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co sprawdzisz przed zarejestrowaniem skanu?
- Czytelność, kolejność, kompletność i powiązanie ze sprawą.
- Samą nazwę folderu.
- Wyłącznie pierwszą stronę.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Czytelność, kolejność, kompletność i powiązanie ze sprawą.. Odbiorca musi otrzymać dokument, który daje się odtworzyć w całości.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Wniosek o udostępnienie
Przy wpływie prośby zapisujesz zakres i kanał kontaktu. Zanim nastąpi wydanie, osoba uprawniona w placówce weryfikuje podstawę i sposób przekazania.
- Co zrobić najpierwWniosek
- Co zrobić dalejWeryfikacja uprawnienia
- Jak zakończyćUdostępnienie
Przykład z pracy
Osoba prosi o konkretną część dokumentacji przez formularz. Rejestrujesz podany zakres i przekazujesz sprawę do weryfikacji.
Ćwiczenie praktyczne
Sformułuj potwierdzenie przyjęcia, które nie obiecuje jeszcze wydania.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co potwierdzasz na etapie wpływu?
- Że uprawnienie zostało już sprawdzone.
- Przyjęcie wniosku i następną czynność organizacyjną.
- Że każda osoba może odebrać komplet.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Przyjęcie wniosku i następną czynność organizacyjną.. Wpływ i uprawnienie są odrębnymi stanami procesu.