Gastronomia i usługi Ścieżka zawodowa
Układa programy wyjazdów, porównuje usługi, prowadzi rezerwacje i przekazuje uczestnikom uzgodnione informacje. W kursie sprawdzisz, jak dopasować wycieczkę szkolną po zmianie atrakcji i godziny posiłku.
Kod zawodu KZiS 422104
Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.
Na początek: Napisz trzy pytania przed zapytaniem o usługi.
Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:
Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.
| Źródło lub miejsce | Co wiadomo | Kolejny krok |
|---|---|---|
| Muzeum A | Późniejsze wejście | Sprawdź posiłek i wykonalność powrotu |
| Muzeum B | Lepsza godzina, dłuższe dojście | Potwierdź przebieg dostępnej trasy i czas |
| Szkoła i przewoźnik | Powrót do 17, ustalony punkt postoju | Potwierdź wariant i zaktualizuj miejsce zbiórki |
Nowa godzina wpływa na wszystkie czynności, które następują po niej. Potwierdzenia dostawców pomagają ocenić dostępność programu z perspektywy całej grupy.
Wskaż, gdzie w obu planach grupa może stracić czas. Zapisz osobę, która potwierdzi każdy punkt.
Alternatywne muzeum ma dostępny termin, lecz przystanek autokaru jest dalej. Grupa potrzebuje potwierdzenia dostępnej trasy i czasu przejścia.
Co przygotujesz? Program dwóch wariantów, zestawienie usług i komunikat do opiekunów.
14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.
Zobacz pakiet PRO →
Podejdź od strony, z której widać, że chcesz porozmawiać. Zostaw przejście i wstrzymaj inną czynność na czas ważnego pytania.
Źródła do nauki MEN · podstawa programowa i kwalifikacje HGT.07 oraz HGT.08 · MEN · profil zawodu technik organizacji turystyki
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Ustalę cel grupy, liczbę uczestników, terminy, potrzeby i ograniczenia. Na tej podstawie przygotuję program i pytania do dostawców.
Sprawdzę wpływ na dojazd, posiłek, dostępność i cel wyjazdu. Uzgodnię wykonalny wariant i wyślę jedną wersję programu.
Wycieczka szkolna ma cel edukacyjny. Muzeum przesuwa wejście i powstaje kolizja z obiadem. Przygotuj dwie wersje programu oraz wiadomość z pytaniami do dostawców i szkoły.
Przejrzyj z opiekunem ofertę, kartę programu i potwierdzenia dostawców jednego wyjazdu. Sprawdź, kto zatwierdza koszt, zmianę programu i komunikat do grupy.
Technik organizacji turystyki · Jedna oferta dotycząca organizacji wycieczek szkolnych · listopad 2026 r. · pełny etat · umowa o pracę · miesięcznie brutto
Otwórz wyniki dla hasła „technik organizacji turystyki” na portalu pracy.
Gastronomia i usługiOdbiera połączenia, przyjmuje sprawy klientów i zapisuje ustalenia w systemie. Korzysta z instrukcji, wyjaśnia dalsze kroki i kieruje zgłoszenia do właściwych zespołów.
Gastronomia i usługiKieruje połączenia do odpowiednich osób i zespołów, korzysta z wykazu numerów oraz odnotowuje problemy z działaniem centrali. Zakres obsługi technicznej zależy od stanowiska.
Gastronomia i usługiŁączy obsługę recepcji z organizacją pobytu i usług hotelu. Przećwicz rezerwację grupową, sprawdź gotowość pokoi, uzgodnij usługi i przygotuj zamknięcie pobytu.