Gastronomia i usługi Ścieżka zawodowa

Robotnik gospodarczy

Dba o porządek w budynku i wokół niego, przygotowuje teren do użytkowania i zgłasza usterki. Zakres prac zależy od obiektu i pory roku. Część czynności wymaga dodatkowego przygotowania.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji

Praca w trzech krokach

Zrób obchód trasy
Ustal, co musi być wykonane od razu
Zgłoś sprawy wymagające obsługi

Na czym polega praca?

Zrób obchód trasy: Zwróć uwagę na dostęp, widoczność i miejsca o dużym ruchu.
Ustal, co musi być wykonane od razu: Uzgodnij bezpieczną drogę i dobierz dopuszczone narzędzia.
Zgłoś sprawy wymagające obsługi: Podaj miejsce, fakty i informację o tym, co pozostaje otwarte.

Kod zawodu KZiS 515303

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

POS: Obsłuż sprzedaż i znajdź zapis konkretnej transakcji.
Rejestr usterek i zgłoszeń: Zapisz, co się wydarzyło, gdzie i kto przejmuje zgłoszenie.
Dokument dostawy: Porównaj to, co ma dotrzeć, z tym, co zapisano lub przyjęto.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

Ocena stanu przejść i terenów zewnętrznych
Planowanie obchodu
Dobór wyposażenia do rutynowych prac
Zgłaszanie zagrożeń i koordynacja z administracją

Na początek: Naszkicuj obie trasy i zaznacz punkt zgłoszeń.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

„Przy wejściu B stoi woda. Sprawdzę, czy można skierować osoby do drugich drzwi.”
„Przy wycieraczce odstaje krawędź. Wpisuję położenie i zgłaszam to administracji.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

Praca krok po kroku

Trudniejsze sytuacje

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Obchód: Zaplanowane przejście po częściach obiektu wymagających sprawdzenia.
Ciąg pieszy: Trasa używana do poruszania się po obiekcie lub do wejścia.
Wyłączenie strefy: Czasowe ograniczenie dostępu do miejsca, zgodnie z ustaleniami obiektu.
Rejestr usterek: Miejsce, w którym zapisujesz zgłoszenie, jego położenie i stan obsługi.
Przekazanie zmiany: Informacja o ukończonych pracach i sprawach czekających na dalszy krok.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Przy wejściu B stoi woda. Sprawdzę, czy można skierować osoby do drugich drzwi.”: Informujesz o dokładnym miejscu i możliwym obejściu.
„Przy wycieraczce odstaje krawędź. Wpisuję położenie i zgłaszam to administracji.”: Ułatwiasz innym odszukanie usterki.
„Tę pracę może sprawdzić serwis. Do tego czasu przekażę osobom wchodzącym, którędy przejść.”: Jasno wskazujesz bieżący plan.

Zgłoszenie do administracji szkoły po deszczu

Miejsce	Co widać	Dalszy krok
Wejście B, lewe skrzydło	Mokry próg i odstająca krawędź wycieraczki	Zgłoś i potwierdź dozwoloną trasę.
Wejście A	Drugie wejście i droga dostaw	Uzgodnij z administracją obsługę obu grup.
Ponowny obchód	Próg wymaga sprawdzenia	Przekaż otwarty status i warunek zakończenia.

Dokładny opis miejsca pomaga znaleźć usterkę. W zgłoszeniu jest też aktualny sposób przejścia.

Sprawdź się w tej sytuacji

Napisz informację dla portierni o tym, dokąd kierować osoby wchodzące.

Wortal PSZ · praca robotnika gospodarczego

Projekt praktyczny PRO

Mokre wejście B przed porannymi zajęciami

Drzwi A są potrzebne dostawcom, a deszcz znów zalewa próg. Ułóż plan obsługi obu grup z administracją i podaj warunek przywrócenia wejścia B.

Co przygotujesz? Plan obchodu, karta zgłoszenia wejścia B i krótka notatka dla następnej zmiany.

Zrób obchód trasy
Zestaw dwa możliwe działania
Zmień decyzję po nowej informacji
Zgłoś sprawy wymagające obsługi

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Osoba korzysta z tabletu przy ladzie recepcji — Ilustracja branży · Zdjęcie Bluestonex / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Podejdź od strony, z której widać, że chcesz porozmawiać. Zostaw przejście i wstrzymaj inną czynność na czas ważnego pytania.

Źródła do nauki Wortal PSZ · zakres prac i narzędzia robotnika gospodarczego

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co zrobisz najpierw, jeśli równocześnie widzisz śmieci na parkingu i śliskie wejście?

Pilniej zajmę się wejściem. Powiadomię administrację, sprawdzę alternatywną trasę i uporządkuję pozostałe prace po opanowaniu tego miejsca.

Jak przekażesz usterkę drugiej zmianie?

Podam dokładne drzwi i miejsce, opis stanu, aktualny sposób przejścia i osobę, która otrzymała zgłoszenie.

Zadanie rekrutacyjne

W szkole po nocnym deszczu wejście B jest mokre, gumowa wycieraczka zawinęła się przy progu, a za chwilę zaczynają się zajęcia. Ułóż kolejność działań i przygotuj zgłoszenie do administracji.

Plan pracy nad zadaniem

Zrób obchód trasy
Ustal, co musi być wykonane od razu
Zgłoś sprawy wymagające obsługi

Pokaż kryteria wykonania

Wskazujesz, co w pierwszej kolejności wpływa na bezpieczeństwo przejścia.
Rozróżniasz czynności porządkowe od pracy wymagającej decyzji administracji.
Załączasz dokładne położenie, stan i dalszy krok.

Pierwszy dzień w pracy

Przejdź obiekt z przełożonym. Ustal, gdzie znajdują się instrukcje i oznaczenia, jak zgłasza się usterki i kto odpowiada za zmianę trasy wejścia.

Widełki wynagrodzeń

Robotnik gospodarczy · Listopad 2026 r. · pełny etat · umowa na zastępstwo · stawka od podanej kwoty, bez opublikowanej górnej granicy

Gubin: 4 806 zł

Źródło Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Gubinie · ogłoszenie ePraca

Oferty pracy

Otwórz wyniki dla hasła „robotnik gospodarczy” na portalu pracy.

Pracuj.pl ↗ RocketJobs ↗

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Gastronomia i usługi →