Sprawdź zawód

Gastronomia i usługi Ścieżka zawodowa

Grabarz

Przygotowuje miejsce pochówku, współpracuje z administracją i ekipą ceremonii oraz wykonuje prace porządkowe. Sprawdza oznaczenia miejsca, gotowość otoczenia i uzgodniony zakres.

Praca w trzech krokach
  1. Potwierdź zlecenie i oznaczenia
  2. Uzgodnij przygotowanie i dojście
  3. Przekaż gotowość i uporządkuj teren

Na czym polega praca?

Potwierdź zlecenie i oznaczenia
Porównaj dane z ewidencją, planem i stanem na miejscu.
Uzgodnij przygotowanie i dojście
Sprawdź organizację pracy z opiekunem oraz ekipą ceremonii.
Przekaż gotowość i uporządkuj teren
Zapisz, co wykonano i jakie sprawy pozostają otwarte.

Kod zawodu KZiS 931201

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Plan kwater
Odczytaj rząd, miejsce i drogę od wejścia.
Zlecenie i ewidencja
Potwierdź właściwe oznaczenie z administracją.
Karta gotowości
Przekaż status miejsca, dojścia i uzgodnień dla ceremonii.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Odczyt planu kwater
  • Kontrola oznaczenia miejsca pochówku
  • Przekazywanie gotowości miejsca

Na początek: Rozrysuj dojście do wskazanej kwatery.

Umiejętności miękkie

  • Taktowna komunikacja z bliskimi

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Widzę różnicę numeru miejsca. Sprawdzam ją z biurem cmentarza.”
  • „Proszę chwilę poczekać przy wejściu. Ustalamy bezpieczne dojście.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Kwatera
Oznaczona część cmentarza, na którą składają się rzędy i miejsca.
Miejsce grzebalne
Miejsce wskazane w ewidencji i dokumentach dotyczących pochówku.
Ewidencja cmentarza
Rejestr pomagający powiązać oznaczenia miejsca z właściwymi zapisami.
Kondukt
Grupa uczestników przechodząca wspólnie do miejsca pochówku.
Karta gotowości
Zapis potwierdzenia miejsca i warunków organizacyjnych, jeśli używa go dany zarządca.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Widzę różnicę numeru miejsca. Sprawdzam ją z biurem cmentarza.”
Pozwala zatrzymać pomyłkę przed przygotowaniem.
„Proszę chwilę poczekać przy wejściu. Ustalamy bezpieczne dojście.”
Daje rodzinie jasną informację i kolejne działanie.
„Miejsce jest potwierdzone, ale dojście wymaga jeszcze uzgodnienia.”
Rozdziela dwa warunki gotowości.

Potwierdzenia przed ceremonią G-14

PozycjaStanDalszy krok
Oznaczenie rzęduRozbieżność między kartą i tabliczkąPoproś biuro o potwierdzenie z ewidencji.
MiejscePotwierdzone po porównaniuPrzekaż właściwy punkt ekipie.
DojścieJedna alejka zamkniętaUzgodnij drogę i wiadomość dla uczestników.

Sprawdzenie miejsca i potwierdzenie drogi dojścia są potrzebne na różnych etapach organizacji.

Sprawdź się w tej sytuacji

Ułóż krótką wiadomość dla biura i osobną dla uczestników.

Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Gdyni · informacje organizacyjne

Projekt praktyczny PRO

Tabliczka G-14 wskazuje inny rząd niż zlecenie

Miejsce zostało potwierdzone, ale po deszczu jedna z dróg podejścia jest zamknięta. Zaplanuj uzgodnienie dojścia i informację dla uczestników.

Co przygotujesz? Karta G-14, szkic kwatery i dojścia, rejestr potwierdzeń oraz dwa komunikaty organizacyjne.

  1. Przygotuj wersję wyjściową
  2. Przepracuj zmianę
  3. Oddaj projekt do rozmowy

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Osoba korzysta z tabletu przy ladzie recepcji
Ilustracja branży · Zdjęcie Bluestonex / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Podejdź od strony, z której widać, że chcesz porozmawiać. Zostaw przejście i wstrzymaj inną czynność na czas ważnego pytania.

Źródła do nauki Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Gdyni · organizacja pracy cmentarza · Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Gdyni · regulamin

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co robisz, gdy oznaczenia w terenie nie zgadzają się z kartą?

Zapiszę oba odczyty i skontaktuję się z biurem. Pracę przy wskazanym miejscu rozpoczniemy po potwierdzeniu zgodnym z procedurą.

Jak odpowiesz osobie, która pyta o opóźnienie?

Krótko powiem, jaki etap organizacji jest sprawdzany i kiedy podamy następną informację. Nie podam danych innych osób.

Zadanie rekrutacyjne

Karta G-14 wskazuje inne oznaczenie rzędu niż tabliczka na miejscu. Ceremonia jest dziś. Przygotuj komunikat do biura i krótki plan przekazania miejsca po potwierdzeniu.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Potwierdź zlecenie i oznaczenia
  2. Uzgodnij przygotowanie i dojście
  3. Przekaż gotowość i uporządkuj teren
Pokaż kryteria wykonania
  • Wskazujesz dwa rozbieżne źródła z położeniem.
  • Czekasz na właściwe potwierdzenie przed pracą w danym miejscu.
  • Wyjaśniasz stan ekipie i rodzinie z taktem.

Pierwszy dzień w pracy

Przejdź z opiekunem drogę od biura do dwóch kwater. Naucz się odczytywać plan i sprawdzać, do kogo zgłasza się rozbieżność.

Widełki wynagrodzeń

Grabarz · Wynagrodzenie zasadnicze z ogłoszenia · dodatkowo przewidziano dodatek stażowy i premię

Gdynia
4 806–5 500 zł

Źródło Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Gdyni · nabór na grabarza

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Gastronomia i usługi →