Gastronomia i usługi Ścieżka zawodowa

Specjalista ds. organizacji wycieczek szkolnych

Układa programy wyjazdów szkolnych, uzgadnia przewóz, atrakcje i rezerwacje, a następnie przekazuje szkole i partnerom aktualny plan wraz z warunkami realizacji.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji

Praca w trzech krokach

Zbierz potrzeby szkoły
Zbuduj program i potwierdź rezerwacje
Przekaż aktualny plan

Na czym polega praca?

Zbierz potrzeby szkoły: Ustal cel, grupę, godziny i warunki uczestnictwa.
Zbuduj program i potwierdź rezerwacje: Połącz przejazdy, wejścia i warunki partnerów.
Przekaż aktualny plan: Zapisz decyzje, wersję i zadania na wypadek zmiany.

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Arkusz programu wyjazdu: Połącz godziny, dojazdy i warunki udziału grupy.
System rezerwacji i potwierdzenia partnerów: Odróżnij propozycje od pozycji uzgodnionych dla grupy.
Rejestr wersji i kontaktów: Przekaż szkole, przewoźnikowi i gospodarzowi ten sam aktualny plan.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

Planowanie programu grupowego
Koordynacja rezerwacji i zmian
Uzgadnianie dostępności usług
Przekazanie planu szkole i partnerom

Na początek: Napisz trzy pytania do osoby kontaktowej w szkole.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

„Potwierdzę godzinę wejścia dla całej grupy i warunki przyjazdu autokaru.”
„Ten punkt jest na razie propozycją. Wpiszę go do zatwierdzonego planu po odpowiedzi gospodarza.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

Praca krok po kroku

Trudniejsze sytuacje

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Program wyjazdu: Kolejność punktów i przejazdów wraz z warunkami dla grupy.
Potwierdzenie rezerwacji: Informacja od dostawcy, że określony zakres usługi został przyjęty na podanych warunkach.
Karta wycieczki: Dokument używany przez szkołę w organizacji wyjazdu. Zakres i zatwierdzenie wynikają z zasad szkoły i odpowiednich przepisów.
Wariant rezerwowy: Plan możliwy do uruchomienia po zmianie warunków, jeśli potwierdzono jego dostępność.
Moment decyzji: Ustalony czas, do którego trzeba potwierdzić wariant, aby powiadomić szkołę i wykonawców.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Potwierdzę godzinę wejścia dla całej grupy i warunki przyjazdu autokaru.”: Łączy rezerwację atrakcji z planem przewozu.
„Ten punkt jest na razie propozycją. Wpiszę go do zatwierdzonego planu po odpowiedzi gospodarza.”: Pokazuje, co zostało ustalone.
„Wyślę szkole i kierowcy tę samą wersję programu z potwierdzonymi zmianami.”: Zmniejsza ryzyko pracy według różnych harmonogramów.

Warianty programu W-17 po przesunięciu warsztatów

Pozycja	Potwierdzony warunek	Co zrobić
Autokar	Uzgodniona godzina powrotu	Sprawdź dojazd z obu miejsc w tym samym planie.
Warsztaty	Późniejsza godzina wejścia	Ustal, który punkt programu trzeba zmienić.
Opcja rezerwowa	Inne wejście dla grupy	Potwierdź liczbę miejsc i drogę od autokaru.
Szkoła	Wspólny udział grupy	Przekaż porównanie wariantów i zapisz uzgodnioną zmianę.

Realna alternatywa musi uwzględniać czas, udział grupy i warunki partnerów. Po uzgodnieniu wszystkim odbiorcom potrzebna jest ta sama wersja programu.

Sprawdź się w tej sytuacji

Napisz wiadomość do szkoły z różnicą między wariantami i osobny wpis do przekazania przewoźnikowi.

Kuratorium Oświaty w Szczecinie · organizacja wycieczek szkolnych

Projekt praktyczny PRO

Warsztaty W-17 przesunięte, a powrót ma stałą godzinę

Późniejsze warsztaty mieszczą się w planie tylko po rezygnacji z jednego punktu, a alternatywa ma inne miejsce wejścia. Ułóż porównanie i plan aktualizacji dla szkoły, przewoźnika i gospodarza atrakcji.

Co przygotujesz? Program W-17, tabela potwierdzeń i wariantów, rejestr zmiany oraz wiadomości dla trzech odbiorców.

Zbierz potrzeby szkoły
Zestaw dwa możliwe działania
Zmień decyzję po nowej informacji
Przekaż aktualny plan

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Osoba korzysta z tabletu przy ladzie recepcji — Ilustracja branży · Zdjęcie Bluestonex / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Podejdź od strony, z której widać, że chcesz porozmawiać. Zostaw przejście i wstrzymaj inną czynność na czas ważnego pytania.

Źródła do nauki Kuratorium Oświaty w Szczecinie · zasady organizacji wycieczek przez szkoły · ELI · organizacja krajoznawstwa i turystyki przez szkoły publiczne · Ministerstwo Edukacji · przykład współpracy szkoły z organizatorem zewnętrznym

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co sprawdzisz przed zaoferowaniem warsztatów na wyjeździe?

Godzinę, liczbę miejsc, warunki dla uczestników i przewidywany dojazd. Sprawdzę też, czy program pasuje do celu i godzin szkoły.

Jak przekażesz zmianę potwierdzonego punktu?

Opiszę powód, wpływ i możliwe warianty. Po uzgodnieniu wyślę jedną aktualną wersję wszystkim potrzebnym osobom.

Zadanie rekrutacyjne

W wyjeździe W-17 warsztaty przesunięto o godzinę. Autokar ma potwierdzoną godzinę powrotu, a szkoła chce zachować wspólny udział całej grupy. Przygotuj dwa warianty i krótką wiadomość do osoby kierującej wycieczką.

Plan pracy nad zadaniem

Zbierz potrzeby szkoły
Zbuduj program i potwierdź rezerwacje
Przekaż aktualny plan

Pokaż kryteria wykonania

Uwzględniasz cel, potwierdzony powrót i udział grupy.
Sprawdzasz czasy dojazdu, miejsce wejścia i dostępność alternatywy.
Wskazujesz, które strony zatwierdzają zmianę i kto otrzyma nową wersję.

Pierwszy dzień w pracy

Przejrzyj z opiekunem przykład wyjazdu od zapytania szkoły po rezerwacje. Znajdź potwierdzenia przewoźnika, atrakcję i dokument z ostatnią wersją programu.

Widełki wynagrodzeń

Specjalista ds. organizacji wycieczek szkolnych · Przykład oferty · pełny etat · UoP · miesięcznie brutto

Warszawa · praca zdalna: 5 000–7 000 zł

Źródło Wycieczkomat · oferta specjalisty ds. turystyki szkolnej

Oferty pracy

Otwórz wyniki dla hasła „specjalista ds. organizacji wycieczek szkolnych” na portalu pracy.

Pracuj.pl ↗ RocketJobs ↗

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Gastronomia i usługi →