Specjalista ds. organizacji wycieczek szkolnych
Układa programy wyjazdów szkolnych, uzgadnia przewóz, atrakcje i rezerwacje, a następnie przekazuje szkole i partnerom aktualny plan wraz z warunkami realizacji.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
Warsztaty W-17 przesunięte, a powrót ma stałą godzinę
Prowadzący warsztaty proponuje późniejsze wejście. Autokar ma uzgodniony termin powrotu, a szkoła chce wspólnego programu dla grupy.
- Rozpoznaj sprawęZbierz potrzeby szkoły
- Podejmij decyzjęZbuduj program i potwierdź rezerwacje
- Wyjaśnij decyzjęPrzekaż aktualny plan
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?
Przejrzyj z opiekunem przykład wyjazdu od zapytania szkoły po rezerwacje. Znajdź potwierdzenia przewoźnika, atrakcję i dokument z ostatnią wersją programu.
W pierwszej lekcji przećwiczysz „Odczytaj potrzeby grupy”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Program wyjazdu
- Kolejność punktów i przejazdów wraz z warunkami dla grupy.
- Potwierdzenie rezerwacji
- Informacja od dostawcy, że określony zakres usługi został przyjęty na podanych warunkach.
- Karta wycieczki
- Dokument używany przez szkołę w organizacji wyjazdu. Zakres i zatwierdzenie wynikają z zasad szkoły i odpowiednich przepisów.
- Wariant rezerwowy
- Plan możliwy do uruchomienia po zmianie warunków, jeśli potwierdzono jego dostępność.
- Moment decyzji
- Ustalony czas, do którego trzeba potwierdzić wariant, aby powiadomić szkołę i wykonawców.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Potwierdzę godzinę wejścia dla całej grupy i warunki przyjazdu autokaru.”
- Łączy rezerwację atrakcji z planem przewozu.
- „Ten punkt jest na razie propozycją. Wpiszę go do zatwierdzonego planu po odpowiedzi gospodarza.”
- Pokazuje, co zostało ustalone.
- „Wyślę szkole i kierowcy tę samą wersję programu z potwierdzonymi zmianami.”
- Zmniejsza ryzyko pracy według różnych harmonogramów.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Odczytaj potrzeby grupy
Ustal cel wyjazdu, wiek i wielkość grupy oraz warunki udziału. Zapisz godziny, których szkoła chce się trzymać.
- Co zrobić najpierwPotrzeby
- Co zrobić dalejCel
- Jak zakończyćWymagania
Przykład z pracy
W-17 ma cel edukacyjny i ustaloną godzinę powrotu.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz trzy pytania do osoby kontaktowej w szkole.
Warsztaty W-17 przesunięte, a powrót ma stałą godzinę
Rozpoznaj sprawę
Prowadzący warsztaty proponuje późniejsze wejście. Autokar ma uzgodniony termin powrotu, a szkoła chce wspólnego programu dla grupy.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Zbierz potrzeby szkoły”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Sprawdź punkt stały, wymagania grupy i gotowość rzeczywistych opcji przed zmianą programu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co wpływa na wybór punktu programu?
- Sama popularność atrakcji
- Cel, potrzeby grupy i potwierdzone warunki
- Wyłącznie liczba zdjęć w ofercie
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Cel, potrzeby grupy i potwierdzone warunki. Plan powinien dać grupie możliwy do zrealizowania wyjazd.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Połącz program z przejazdami
Zapisz czasy wejścia, przejazdu i dojścia. Ustal miejsca odbioru grupy i ewentualny zapas czasu.
- Co zrobić najpierwAutokar
- Co zrobić dalejDojście
- Jak zakończyćWejście
Przykład z pracy
Autokar podjeżdża od innej ulicy niż wejście do warsztatów.
Ćwiczenie praktyczne
Narysuj przebieg od wysiadania do wejścia.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co uwzględniasz między dwoma punktami?
- Wyłącznie godzinę startu warsztatów
- Samą cenę transportu
- Przejazd, dojście i warunki przekazania grupy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Przejazd, dojście i warunki przekazania grupy. Zmiana miejsca lub czasu może wpłynąć na cały program.