Projektowanie
Projektant produktu cyfrowego
Prowadź zmianę produktu od problemu użytkownika przez prototyp i uzgodnienia techniczne po ocenę wdrożenia.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Projektowanie
Badacz doświadczeń użytkowników (UX Researcher)
Planuj badania użytkowników, prowadź sesje i przekładaj obserwacje na decyzje projektowe.
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Pytanie badawcze
- Pytanie zespołu o zachowanie lub potrzeby użytkowników.
- Screener
- Zestaw pytań weryfikujących kryteria doboru uczestników.
- Scenariusz sesji
- Plan wprowadzenia, zadań i pytań uzupełniających.
- Obserwacja
- Zapis czynności, wypowiedzi lub trudności zauważonej podczas badania.
- Synteza
- Łączenie obserwacji w wnioski wraz z dowodami i ograniczeniami.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Co próbujesz zrobić na tym ekranie?”
- Pozwala poznać zamiar bez podawania rozwiązania.
- „Zanotujmy, czy doszło do tego z pomocą.”
- Oddziela samodzielne działanie od interwencji moderatora.
- „Wniosek dotyczy osób i zadań z tego badania.”
- Podaje zakres podstawy do decyzji.
Program kursu
Podstawy
- 1Decyzja zespołu i pytanie badawcze
- 2Dobór uczestników
Praktyka
- 3Zadanie bez podpowiedzi
- 4Moderowanie i ślad pomocy
Specjalizacja
- 5Od obserwacji do wniosku
- 6Przekazanie i ponowny test
Jak wygląda praca
- Podstawy
Ustal pytanie
Wskaż decyzję zespołu, zakres badania i osoby do rekrutacji.
- Praktyka
Obserwuj przebieg
Prowadź neutralne zadania i odnotuj potrzebną pomoc.
- Specjalizacja
Zsyntetyzuj wyniki
Połącz dowody z wnioskami i propozycją weryfikacji.
Źródła do nauki GOV.UK Service Manual — moderowane testy użyteczności · GOV.UK — dobór uczestników badań · GOV.UK — plan rundy badań · GOV.UK — analiza notatek i obserwacji
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Jak wiesz, czy wybrać rozmowę czy test użyteczności?
Dobieram metodę do pytania. Rozmowa poznaje doświadczenia, a test pozwala obserwować wykonanie konkretnego zadania.
Co robisz, gdy uczestnik utknie?
Najpierw obserwuję, potem pytam neutralnie. Jeżeli pomagam, odnotowuję interwencję i jej wpływ.
Zadanie rekrutacyjne
Urząd testuje modelowy formularz zmiany adresu. Uczestnicy wybierają dwie podobne opcje. Napisz plan sesji, zadanie bez podpowiedzi i szablon wniosku dla projektantów.
Pokaż kryteria wykonania
- Zadanie opisuje cel bez wskazywania przycisku.
- Rozdzielasz obserwacje, interpretację i ewentualną pomoc.
- Wskazujesz, jak sprawdzisz poprawkę z innymi użytkownikami.
Pierwszy dzień w pracy
Poznaj decyzje produktowe, wcześniejsze badania, zasady rekrutacji i przechowywania zapisów sesji.
Widełki wynagrodzeń
Badacz doświadczeń użytkowników (UX Researcher) · Jedno ogłoszenie, odczyt 12.11.2026 · poziom mid · pełny etat · umowa o pracę · miesięcznie brutto
- Polska, zdalnie
- 11 500–14 600 zł
Źródło XTB, oferta UX Researcher