Doradca do spraw zatrudnienia
W urzędzie pracy ustala z osobą szukającą zatrudnienia, jak pomóc jej w powrocie do pracy. Przećwiczysz przygotowanie indywidualnego planu działania i rozmowę o jego zmianie.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
Godzina pierwszej zmiany nie pasuje do dojazdu
Po przerwie osoba chce wrócić do pracy przy zamówieniach. Ma pasujące doświadczenie, ale autobus dociera po rozpoczęciu zmiany w pobliskiej firmie.
- Rozpoznaj sprawęNazwij cel i barierę
- Podejmij decyzjęSprawdź oferty i możliwości pomocy
- Wyjaśnij decyzjęUstal działania i kolejny kontakt
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?
Zapoznaj się z obiegiem planów, aktualną ofertą pomocy i zasadami zapisu kontaktów. Z opiekunem przejdź od pierwszego ustalenia do aktualizacji planu.
W pierwszej lekcji przećwiczysz „Ustal cel spotkania”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Cel zawodowy
- Rodzaj pracy lub konkretna czynność, którą osoba chce wykonywać.
- Indywidualny plan działania
- Plan uzgodniony z uczestnikiem, opisujący działania, kontakty i terminy dopasowane do jego sytuacji.
- Bariera zatrudnienia
- Przeszkoda utrudniająca podjęcie pracy, na przykład brak połączenia po zakończeniu zmiany.
- Forma pomocy
- Wsparcie dostępne po spełnieniu właściwych warunków, na przykład szkolenie.
- Kontakt kontrolny
- Uzgodniona rozmowa o tym, co udało się wykonać i co wymaga zmiany.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Czy godzina rozpoczęcia w tej ofercie da się połączyć z dojazdem?”
- Sprawdzasz praktyczną wykonalność planu.
- „Sprawdzę w urzędzie aktualne warunki pomocy i wrócę z informacją.”
- Oddzielasz możliwość wsparcia od potwierdzonych ustaleń.
- „Po pierwszej rozmowie z firmą omówimy, co da się wpisać jako następny krok.”
- Ustalasz działanie i odpowiedni czas powrotu do sprawy.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Ustal cel spotkania
Zacznij od zadań, które uczestniczka zna i chce wykonywać. Zapisz cel, który można porównać z rzeczywistą ofertą.
- Co zrobić najpierwRozmowa
- Co zrobić dalejZadania
- Jak zakończyćCel
Przykład z pracy
Osoba wracająca do pracy chce potwierdzać dostawy i kontaktować się z przewoźnikami.
Ćwiczenie praktyczne
Zapisz cel i zapytaj o aktualne ograniczenie.
Godzina pierwszej zmiany nie pasuje do dojazdu
Rozpoznaj sprawę
Po przerwie osoba chce wrócić do pracy przy zamówieniach. Ma pasujące doświadczenie, ale autobus dociera po rozpoczęciu zmiany w pobliskiej firmie.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Nazwij cel i barierę”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Druga oferta wymaga obsługi innego systemu. Urząd może sprawdzić dostępne wsparcie, a pracodawca z pierwszej oferty zgodził się potwierdzić szczegóły grafiku.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co pomaga ustalić cel zawodowy?
- Tylko ostatnia nazwa stanowiska
- Przykłady wykonywanych zadań i warunki akceptowane przez osobę
- Lista firm bez opisów pracy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Przykłady wykonywanych zadań i warunki akceptowane przez osobę. Tak zapisany cel pozwala dobrać konkretne oferty.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Sprawdź, co utrudnia realizację
Dopytaj o warunek występujący w konkretnej ofercie. Wraz z uczestniczką porównaj godziny i realne możliwości dojazdu.
- Co zrobić najpierwOferta
- Co zrobić dalejGodziny
- Jak zakończyćDojazd
Przykład z pracy
Autobus pod zakład dociera po godzinie rozpoczęcia pierwszej zmiany.
Ćwiczenie praktyczne
Wskaż, które godziny trzeba jeszcze sprawdzić z firmą.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co ustalasz, zanim wpiszesz ofertę do planu?
- Sam adres budynku
- Liczbę wszystkich ofert w powiecie
- Potwierdzone godziny i możliwość dojazdu po wdrożeniu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Potwierdzone godziny i możliwość dojazdu po wdrożeniu. Papierowa zgodność zawodu i doświadczenia nie rozstrzyga, czy da się dojechać.