Biznes
Asystent zarządu
Organizuj posiedzenia, przygotowuj właściwe wersje materiałów i prowadź ślad ustaleń oraz decyzji zarządu.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Biznes
Specjalista ds. szkoleń pracowniczych
Rozpoznawaj potrzeby rozwoju pracowników, organizuj szkolenia i sprawdzaj wykorzystanie wiedzy w pracy.
Kod zawodu KZiS 242403
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Luka kompetencyjna
- Różnica między wymaganym sposobem pracy a obecnymi umiejętnościami.
- Cel uczenia
- Opis tego, co uczestnik powinien umieć pokazać po szkoleniu.
- Grupa docelowa
- Osoby, dla których przygotowano dany zakres szkolenia.
- Transfer wiedzy
- Wykorzystanie nowej wiedzy lub umiejętności w pracy.
- Ewaluacja szkolenia
- Zbieranie informacji o jakości, uczeniu i wykorzystaniu wiedzy.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Jaki konkretny wynik pracy ma się zmienić?”
- Ustala cel zanim pojawi się zamówienie szkolenia.
- „Zajęcia są gotowe po sprawdzeniu materiałów na tej grupie.”
- Ustala warunek dopuszczenia programu.
- „Sprawdzimy, czy uczestnicy wykorzystują to w pracy.”
- Przenosi uwagę z ankiety na zachowanie.
Program kursu
Podstawy
- 1Zgłoszenie a potrzeba rozwoju
- 2Cel zapisany jako zachowanie
Praktyka
- 3Forma dopasowana do grupy
- 4Przygotowanie materiałów i zajęć
Specjalizacja
- 5Ocena uczenia i wykorzystania
- 6Przegląd i poprawa programu
Jak wygląda praca
- Podstawy
Rozpoznaj lukę
Zbierz sytuacje z pracy i ustal możliwe przyczyny.
- Praktyka
Dobierz działanie
Zapisz cel, formę i warunki udziału.
- Specjalizacja
Oceń wykorzystanie
Sprawdź wyniki i uzgodnij zmianę kolejnej edycji.
Źródła do nauki CIPD — analiza potrzeb szkoleniowych
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Jak odróżnisz potrzebę szkolenia od problemu procesu?
Porównam oczekiwane działanie z rzeczywistymi przypadkami i sprawdzę, co utrudnia wykonanie mimo znajomości zasad.
Jak ocenisz skuteczność?
Sprawdzę opanowanie zadania i późniejsze zachowanie w pracy, a opinie o zajęciach odczytam osobno.
Zadanie rekrutacyjne
Kierownik prosi o szkolenie z obsługi zgłoszeń. Zespół zna instrukcję, ale w systemie pojawiają się dwa podobne statusy. Zaproponuj diagnozę, formę działania i sposób sprawdzenia efektu.
Pokaż kryteria wykonania
- Rozróżniasz brak umiejętności od przeszkody w procesie.
- Cel opisujesz przez obserwowalne zachowanie.
- Wskazujesz ocenę w pracy po zakończeniu zajęć.
Pierwszy dzień w pracy
Poproś o mapę kompetencji, harmonogram i przykład wniosku szkoleniowego. Ustal, kto może udostępnić dowody z pracy.
Widełki wynagrodzeń
Specjalista ds. Szkoleń — HR i administracja · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 7 500–9 500 zł