Makler morski — Praca krok po kroku
Tania oferta dotyczy innego portu
Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6
Sprawdź datę i ważność
Okno załadunku mówi o planowanej gotowości statku. Termin ważności mówi, do kiedy druga strona może odpowiedzieć na ofertę na obecnych warunkach.
- Co zrobić najpierwData operacji
- Co zrobić dalejTermin odpowiedzi
- Jak zakończyćNastępny kontakt
Przykład z pracy
Załadunek planowany jest 12–14 lipca. Potwierdzenie warunków armator chce dostać do godziny 16.00.
Ćwiczenie praktyczne
Zapisz oba terminy w osobnych wierszach i przypisz im działanie.
Tania oferta dotyczy innego portu
Podejmij decyzję
Wróć do notatki z początku sprawy. Zapisz pierwsze działanie i wyjaśnij, jak pomoże rozwiązać sytuację.
Pokaż przykładową reakcję
Oznacz inny port w C i poproś o wyjaśnienie opłaty za rozładunek w A. Klient widzi, jakie decyzje i dane są potrzebne przed porównaniem.
- Oznacz inny port w C i poproś o wyjaśnienie opłaty za rozładunek w A.
- Klient widzi, jakie decyzje i dane są potrzebne przed porównaniem.
- Wybierz C według kwoty z nagłówka.
- Plan dostawy może zakończyć się w miejscu, z którego klient nie zapewnił odbioru.
- Rozgłoś datę załadunku z A jako ustaloną.
- Kalendarz zaczyna wyglądać jak potwierdzenie przewozu, którego strony jeszcze nie uzgodniły.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Który termin określa czas odpowiedzi?
- Ważność oferty
- Koniec rozładunku płyt
- Szacowana data wyładunku
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Ważność oferty. Termin odpowiedzi może upłynąć na długo przed załadunkiem.
Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6
Wyślij konkretne pytanie
Krótka wiadomość powinna wskazać wersję oferty, otwartą kwestię i termin odpowiedzi. Łatwiej wtedy zrozumieć, czego dotyczy zgoda.
- Co zrobić najpierwNumer wersji
- Co zrobić dalejPytanie
- Jak zakończyćTermin
Przykład z pracy
Do A wysyłasz pytanie, czy podana kwota obejmuje rozładunek w B.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz po polsku lub angielsku prośbę o wyjaśnienie kosztu i wymień port.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co musi się znaleźć w pytaniu o rozładunek?
- Tylko imię odbiorcy
- Wersja oferty i wskazany port
- Nazwa programu do poczty
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Wersja oferty i wskazany port. Odpowiedź ma się odnosić do właściwej relacji i konkretnej wersji warunków.
Tania oferta dotyczy innego portu
| Źródło lub miejsce | Co wiadomo | Kolejny krok |
|---|---|---|
| Oferta A | Port B, rozładunek osobno | Poproś o wysokość i zakres opłaty |
| Oferta C | Port C, niższa podana stawka | Uzyskaj cenę oraz termin transportu drogowego |
| Zlecenie klienta | Port B jest aktualnym ustaleniem | Uzyskaj pisemną decyzję przed zmianą |
Zmiana portu przenosi część kosztów i może zmienić czas dostawy do odbiorcy.
Sprawdź się w tej sytuacji
Czy z pliku da się odtworzyć zakres obu kwot i status zgody na port C?