Ankieter — wywiad terenowy — Trudniejsze sytuacje
Domownik przy drzwiach w sprawie A-17
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6
Zapisz przerwę
Ustal, gdzie zakończyła się rozmowa i jakie warunki przewiduje instrukcja wznowienia. Zapisz umówiony kontakt w narzędziu projektu.
- Co zrobić najpierwPrzerwa
- Co zrobić dalejStan formularza
- Jak zakończyćUstalenie
Przykład z pracy
Respondentka prosi o dokończenie kolejnego dnia.
Ćwiczenie praktyczne
Zostaw informację dla koordynatora w jednym wierszu.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Który zapis pomaga wznowić wywiad?
- Ukończony bez ostatnich odpowiedzi
- Ponowny kontakt bez numeru sprawy
- Przerwany przy A-17.4 i ponowny kontakt zgodnie z ustaleniem
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Przerwany przy A-17.4 i ponowny kontakt zgodnie z ustaleniem. Stan kontaktu i miejsce przerwy pełnią różne funkcje.
Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6
Przekaż wynik wywiadu
Porównaj status kontaktu i stan pól. Do koordynatora kieruj tylko informacje potrzebne do prowadzenia badania.
- Co zrobić najpierwKontakty
- Co zrobić dalejKompletność
- Jak zakończyćPrzekazanie
Przykład z pracy
A-17 ma wpisy wizyty, wywiadu i przerwy.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz dwa zdania o stanie i następnym działaniu.
Domownik przy drzwiach w sprawie A-17
Wyjaśnij decyzję
W trzech zdaniach przekaż wynik sprawy „Domownik przy drzwiach w sprawie A-17”. Podaj, co potwierdziłeś, jakie działanie wybierasz i kiedy lub pod jakim warunkiem odbiorca powinien wykonać następny krok.
Przeczytaj przykładową rozmowę w pracy
- Domownik
- Ona będzie po siedemnastej. Mogę panu odpowiedzieć za nią.
- Ankieter
- Dziękuję. W tej części pytania kierujemy do niej. Czy pora po siedemnastej będzie odpowiednia do ponownego kontaktu?
- Respondentka przy kolejnej wizycie
- Zanim zacznę, jak mogę sprawdzić, skąd pan jest?
- Ankieter
- Pokażę legitymację. Może pani potwierdzić moje dane na stronie badań ankietowych GUS albo dzwoniąc do urzędu.
Omówienie decyzji i dopytanie
Przykładowe działanie. Ustalam możliwość wizyty z właściwą osobą
Zachowujesz dobór respondenta i uzyskujesz dalszy krok.
Pytanie z rozmowy o tym zawodzie. Jak zapiszesz niepełny wywiad?
Użyję statusu przewidzianego w instrukcji, zachowam zebrane odpowiedzi zgodnie z zasadami projektu i zapiszę ustalony następny kontakt.
Poproś rozmówcę, żeby powtórzył, co już potwierdzono i od jakiej informacji zależy następny krok.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co pozwoli ocenić gotowość do zakończenia?
- Zweryfikowany stan odpowiedzi i właściwy wynik kontaktu
- Sama liczba wizyt
- Sama godzina zapisu
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Zweryfikowany stan odpowiedzi i właściwy wynik kontaktu. Realizacja terenowa i kompletność formularza są widoczne w osobnych informacjach.
Zadanie końcowe
Wykorzystaj sposób pracy z przypadku „Domownik przy drzwiach w sprawie A-17” w zadaniu rekrutacyjnym.
W sprawie terenowej A-17 drzwi otwiera inny domownik. Wylosowana osoba pyta później, jak potwierdzić tożsamość ankietera, a po rozpoczęciu rozmowy prosi o przerwę. Odegraj wizytę i zapisz wynik kontaktu.
- Ustal zasady wywiadu
- Wyjaśnij wizytę
- Zapisz ustalenia
Pokaż kryteria wykonania
- Sprawdzasz, kto powinien odpowiadać według instrukcji.
- Wskazujesz oficjalną ścieżkę potwierdzenia tożsamości.
- Zapisujesz stan przerwanego wywiadu i ustalenie dotyczące wizyty.
Jak sprawdzić odpowiedź na głos?
Co zrobisz, jeśli domownik chce odpowiadać w imieniu innej osoby?
Sprawdzę zasady danego wywiadu. Gdy pytania są skierowane do wybranej osoby, uzgodnię z nią kontakt.
Ułóż krótką odpowiedź na rozmowę
- Ustal zasady wywiadu. Sprawdź instrukcję doboru respondentów, terminarz i aktualny formularz.
- Wyjaśnij wizytę. Przedstaw badanie i umożliw samodzielne potwierdzenie uprawnień. Mów spokojnie i zostaw rozmówcy przestrzeń na pytania.
- Zapisz ustalenia. Rejestruj odpowiedzi i stan kontaktu w narzędziach projektu.
Odpowiedz własnymi słowami. Przy każdym kroku podaj szczegół z zadania, który wpłynął na Twój wybór.