Sprawdź zawód

Operacje Ścieżka zawodowa

Robotnik oczyszczania miasta — obchód i zgłoszenia terenowe

Utrzymuje porządek na terenach miejskich. Pracuje według przydzielonego odcinka, zgłasza przeszkody i przekazuje wynik obchodu odpowiedniej osobie.

Praca w trzech krokach
  1. Rozpoznaj odcinek i zakres
  2. Wykonaj dostępne czynności zgodnie z instrukcją
  3. Przekaż stan rejonu

Na czym polega praca?

Rozpoznaj odcinek i zakres
Odczytaj trasę, punkty orientacyjne i zadania zmiany.
Wykonaj dostępne czynności zgodnie z instrukcją
Zgłoś przeszkodę lub naruszenie wyposażenia we właściwym obiegu.
Przekaż stan rejonu
Zapisz wykonany fragment, otwarty odcinek i potrzebne potwierdzenie.

Kod zawodu KZiS 961301

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Mapa odcinków i zlecenie
Ustal granice obchodu, punkty oraz zakres prac.
Narzędzia i wyposażenie przydzielone do zmiany
Sprawdź ich stan i używaj zgodnie z instruktażem.
Rejestr zgłoszeń
Zapisz miejsce, zauważony stan i etap przyjęcia.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Czytanie mapy odcinków
  • Organizacja obchodu w terenie
  • Rozpoznawanie spraw do zgłoszenia

Na początek: Narysuj trzy punkty po drodze i podpisz je.

Umiejętności miękkie

  • Komunikacja z koordynatorem i mieszkańcami

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Wykonałem odcinek od bramy do kosza P-12. Dalej trwa zamknięcie.”
  • „Usterka jest przy wejściu od strony placu. Podaję numer kosza i stan przejścia.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Odcinek
Fragment trasy z potwierdzonym początkiem i końcem.
Zlecenie obchodu
Wykaz miejsc oraz prac przydzielonych ekipie.
Przeszkoda
Sytuacja, która ogranicza wejście, dojście lub wykonanie czynności.
Punkt orientacyjny
Element pozwalający odnaleźć miejsce, np. wejście, ławka albo numer kosza.
Przekazanie
Informacja o zrobionej pracy i działaniach nadal potrzebnych.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Wykonałem odcinek od bramy do kosza P-12. Dalej trwa zamknięcie.”
Rozdziela wykonany obszar od pozostałego zakresu.
„Usterka jest przy wejściu od strony placu. Podaję numer kosza i stan przejścia.”
Koordynator ma dane potrzebne do odnalezienia miejsca.
„Przy kolejnym obchodzie wrócę do odcinka P-12–P-14 po potwierdzeniu dostępu.”
Wyjaśnia, co warunkuje dalszą czynność.

Zapis przejścia od placu do P-14

MiejsceStan po obchodzieNastępny krok
Plac–P-12Odcinek oczyszczonyOznacz zakres wykonania.
Przejście za P-12Zamknięcie ze względu na robotyPoproś o potwierdzenie granicy i ewentualnego dojścia od drugiej strony.
Kosz P-12Widoczne uszkodzenie mocowaniaZgłoś osobno i zapisz stan otrzymany od osoby prowadzącej.

Zapis pracy pokazuje przebyty odcinek. Otwarte zgłoszenia pozwalają innym ekipom odnaleźć przeszkodę i wyposażenie, które wymaga oceny.

Sprawdź się w tej sytuacji

Przygotuj dwa komunikaty dla koordynatorki. Jeden mówi o granicy przejścia, drugi pomaga odnaleźć kosz.

Zarząd Zieleni m.st. Warszawy · zgłoszenia w terenie

Projekt praktyczny PRO

Przerwana trasa i kosz P-12 do zgłoszenia

Koordynatorka potwierdza dostęp do P-13 od drugiej strony. P-14 pozostaje za zamknięciem. Wpis techniczny przy P-12 mówi tylko, że przyjęto zgłoszenie. Rozpisz trzy osobne statusy i ustal, kto potwierdzi następną czynność.

Co przygotujesz? Szkic trzech punktów trasy, rejestr wykonania obchodu i karta otwartych zgłoszeń.

  1. Rozpoznaj odcinek i zakres
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Przekaż stan rejonu

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Oznaczone alejki i regały w magazynie
Ilustracja branży · Zdjęcie Russ Murray / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Przekazuj informacje poza drogą ruchu ludzi i sprzętu. Wskaż dokument lub etykietę i poczekaj, aż rozmówca sprawdzi ten sam numer.

Źródła do nauki Publiczne Służby Zatrudnienia · zadania robotnika oczyszczania miasta · Zarząd Zieleni m.st. Warszawy · przykłady zgłoszeń z terenu

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co robisz, gdy nie da się przejść całej trasy?

Zapisuję granicę pracy, zgłaszam przeszkodę i uzgadniam dostępny zakres albo termin powrotu.

Jak opiszesz uszkodzony kosz?

Podaję oznaczenie i punkt orientacyjny. Zapisuję widoczny stan, bez zgadywania przyczyny, i przekazuję go zgodnie z instrukcją.

Zadanie rekrutacyjne

Trasa prowadzi od placu do P-14. Roboty ograniczają przejście za koszem P-12, a przy nim widać uszkodzenie mocowania. Przygotuj osobny opis wykonanego odcinka i zgłoszenie uszkodzenia.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Rozpoznaj odcinek i zakres
  2. Wykonaj dostępne czynności zgodnie z instrukcją
  3. Przekaż stan rejonu
Pokaż kryteria wykonania
  • Wyznaczasz granicę rzeczywiście wykonanego odcinka.
  • Podajesz miejsce, zauważony stan i czas zgłoszenia.
  • Ustalasz z koordynatorem, która ekipa i kiedy wróci do otwartej pozycji.

Pierwszy dzień w pracy

Przejdź z opiekunem fragment trasy. Poznaj środki ochrony przypisane do zadań, właściwy obieg zgłoszeń i sposób odnalezienia punktów na mapie.

Widełki wynagrodzeń

Robotnik oczyszczania miasta — obchód i zgłoszenia terenowe · Stawka referencyjna dla kodu 961301 · miesięcznie brutto na umowie o pracę

Warszawa
4 806 zł

Źródło Urząd Pracy m.st. Warszawy · tabela wynagrodzeń 2026

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Zmywacz okien — czyściciel szyb
Uzgadnia dostęp do przeszkleń i oddaje każdą szybę po kontroli powierzchni.
Dozorca — obchód i zgłoszenia w budynku
Sprawdza części wspólne budynków i przekazuje administracji usterki.

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Logistyka i operacje →