Specjalista obsługi aukcji dzieł sztuki
Wspiera przebieg licytacji i wydanie sprzedanych obiektów. Łączy numer katalogowy z rejestracją uczestnika, potwierdzeniem wyniku, płatnością i transportem.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
Dwa podobne tytuły w katalogu aukcji A-37
Klient prosi o wysyłkę po zakupie. Pozycje mają podobne tytuły, a system widzi potwierdzenie wpłaty tylko dla jednej z nich.
- Rozpoznaj sprawęSprawdź rejestrację i pozycję
- Podejmij decyzjęPorównaj zapis licytacji z rozliczeniem
- Wyjaśnij decyzjęUzgodnij wydanie
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?
Sprawdź z opiekunem jedną kartę sprzedaży, katalog i potwierdzenie wydania. Zobacz, czy można połączyć wszystkie trzy zapisy jednym numerem pozycji.
W pierwszej lekcji przećwiczysz „Znajdź obiekt po numerze”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Numer katalogowy
- Oznaczenie konkretnej pozycji w katalogu danej aukcji.
- Cena wywoławcza
- Cena określająca początek licytacji danej pozycji zgodnie z zasadami aukcji.
- Cena wylicytowana
- Kwota, na której zakończono zwycięską licytację według zasad domu aukcyjnego.
- Zlecenie z limitem
- Dyspozycja składania ofert w granicach ustalonej kwoty.
- Opłata aukcyjna
- Dodatkowa kwota pobierana zgodnie z warunkami tej aukcji.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Proszę o numer aukcji i pozycję. Sprawdzę, czy limit zapisano przy tym obiekcie.”
- Ogranicza pomylenie dzieł.
- „Podam wysokość ceny wylicytowanej i wskażę, gdzie znajduje się pełne rozliczenie.”
- Wyjaśnia składniki rozliczenia.
- „Magazyn otrzyma dyspozycję po potwierdzeniu płatności i odbiorcy.”
- Ustala warunek odpowiedzialnego wydania.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Znajdź obiekt po numerze
Ustal numer aukcji i pozycję. Porównaj tytuł z opisem oraz etykietą.
- Co zrobić najpierwAukcja
- Co zrobić dalejPozycja
- Jak zakończyćObiekt
Przykład z pracy
W A-37 figurują dwa podobnie opisane obrazy.
Ćwiczenie praktyczne
Wpisz osobne identyfikatory.
Dwa podobne tytuły w katalogu aukcji A-37
Rozpoznaj sprawę
Klient prosi o wysyłkę po zakupie. Pozycje mają podobne tytuły, a system widzi potwierdzenie wpłaty tylko dla jednej z nich.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Sprawdź rejestrację i pozycję”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Szukaj pełnego identyfikatora aukcji i pozycji przy każdym dowodzie.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co rozróżnia pozycje?
- Sam tytuł
- Numer aukcji wraz z pozycją
- Wyłącznie rozmiar ramy
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Numer aukcji wraz z pozycją. Jednoznaczny zapis łączy wszystkie dokumenty.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Odczytaj tryb uczestnictwa
Sprawdź, czy klient uczestniczy online, na sali lub przez zlecenie. Ustal przypisanie do pozycji.
- Co zrobić najpierwUczestnik
- Co zrobić dalejTryb
- Jak zakończyćDyspozycja
Przykład z pracy
Pozycja jest objęta osobną dyspozycją.
Ćwiczenie praktyczne
Oznacz tryb i warunki rejestracji.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co sprawdzisz przy limicie?
- Cenę poprzedniego obrazu
- Samo nazwisko uczestnika
- Pozycję i kwotę z potwierdzonej dyspozycji
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Pozycję i kwotę z potwierdzonej dyspozycji. Limit ma zastosowanie do określonego zlecenia.