Sprawdź zawód

Gastronomia i usługi Ścieżka zawodowa

Specjalista obsługi aukcji dzieł sztuki

Wspiera przebieg licytacji i wydanie sprzedanych obiektów. Łączy numer katalogowy z rejestracją uczestnika, potwierdzeniem wyniku, płatnością i transportem.

Praca w trzech krokach
  1. Sprawdź rejestrację i pozycję
  2. Porównaj zapis licytacji z rozliczeniem
  3. Uzgodnij wydanie

Na czym polega praca?

Sprawdź rejestrację i pozycję
Powiąż aukcję, obiekt, uczestnika oraz tryb udziału.
Porównaj zapis licytacji z rozliczeniem
Zachowaj status i podstawy kwot.
Uzgodnij wydanie
Potwierdź odbiorcę, termin i dokumenty dla magazynu.

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Katalog i system licytacji
Powiąż aukcję, obiekt i właściwą dyspozycję.
Rejestr wyników i płatności
Rozróżnij zwycięską ofertę i pełne rozliczenie.
Dyspozycja wydania i protokół
Ustal przedmiot, odbiorcę oraz dowód.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Czytanie katalogu i warunków aukcji
  • Dopasowanie obiektu do zlecenia
  • Weryfikacja statusów sprzedaży
  • Uzgadnianie wydania i transportu

Na początek: Wpisz osobne identyfikatory.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Proszę o numer aukcji i pozycję. Sprawdzę, czy limit zapisano przy tym obiekcie.”
  • „Podam wysokość ceny wylicytowanej i wskażę, gdzie znajduje się pełne rozliczenie.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Numer katalogowy
Oznaczenie konkretnej pozycji w katalogu danej aukcji.
Cena wywoławcza
Cena określająca początek licytacji danej pozycji zgodnie z zasadami aukcji.
Cena wylicytowana
Kwota, na której zakończono zwycięską licytację według zasad domu aukcyjnego.
Zlecenie z limitem
Dyspozycja składania ofert w granicach ustalonej kwoty.
Opłata aukcyjna
Dodatkowa kwota pobierana zgodnie z warunkami tej aukcji.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Proszę o numer aukcji i pozycję. Sprawdzę, czy limit zapisano przy tym obiekcie.”
Ogranicza pomylenie dzieł.
„Podam wysokość ceny wylicytowanej i wskażę, gdzie znajduje się pełne rozliczenie.”
Wyjaśnia składniki rozliczenia.
„Magazyn otrzyma dyspozycję po potwierdzeniu płatności i odbiorcy.”
Ustala warunek odpowiedzialnego wydania.

Uzgodnienie wysyłki dzieła z aukcji A-37

DowódRozbieżnośćDziałanie
KatalogPodobne tytułySprawdź pozycję i obiekt.
RozliczenieWynik i wpłata to osobne zdarzeniaPrzypisz oba do właściwego zakupu.
DyspozycjaKlient zmienia odbiorcęPotwierdź, zanim wydasz obiekt.

Pozycja katalogowa jest łącznikiem między wynikiem, płatnością i fizycznym wydaniem.

Sprawdź się w tej sytuacji

Wpisz identyfikator i warunek przekazania dla jednej pozycji.

DESA Unicum · zasady zakupów i wydania

Projekt praktyczny PRO

Dwa podobne tytuły w katalogu aukcji A-37

Klient zgłasza zmianę odbiorcy po przygotowaniu wysyłki, a rozliczenie obejmuje opłatę wymagającą wyjaśnienia. Uzgodnij oba elementy z właściwymi osobami.

Co przygotujesz? Karta obiektów A-37, rejestr licytacji i płatności, potwierdzenie odbiorcy oraz instrukcja wydania.

  1. Sprawdź rejestrację i pozycję
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Uzgodnij wydanie

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Osoba korzysta z tabletu przy ladzie recepcji
Ilustracja branży · Zdjęcie Bluestonex / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Podejdź od strony, z której widać, że chcesz porozmawiać. Zostaw przejście i wstrzymaj inną czynność na czas ważnego pytania.

Źródła do nauki DESA Unicum · regulamin licytacji, płatności i odbioru

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co zrobisz, gdy dwa obrazy mają podobny tytuł?

Porównam numer aukcji i pozycji. To nim powiążę licytację, sprzedaż i wydanie.

Co potwierdzasz przed przekazaniem obiektu kurierowi?

Sprawdzę stan rozliczenia, dyspozycję klienta oraz identyfikator właściwego przedmiotu zgodnie z obiegiem domu aukcyjnego.

Zadanie rekrutacyjne

W aukcji A-37 są dwa obrazy o podobnych tytułach, a klient chce odebrać tylko zakupioną pozycję. Ustal, w jakiej kolejności sprawdzisz wynik, rozliczenie i wydanie.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Sprawdź rejestrację i pozycję
  2. Porównaj zapis licytacji z rozliczeniem
  3. Uzgodnij wydanie
Pokaż kryteria wykonania
  • Rozróżniasz obiekty według numerów katalogowych.
  • Sprawdzasz płatność i warunki właściwej aukcji.
  • Wskazujesz dowód i uprawnionego odbiorcę.

Pierwszy dzień w pracy

Sprawdź z opiekunem jedną kartę sprzedaży, katalog i potwierdzenie wydania. Zobacz, czy można połączyć wszystkie trzy zapisy jednym numerem pozycji.

Widełki wynagrodzeń

Specjalista obsługi aukcji dzieł sztuki · Nabór archiwalny z 2026 r. · junior lub regular · pełny etat · UoP · miesięcznie brutto · zakres obejmuje administrację

Warszawa
6 000–9 000 zł

Źródło Artinfo.pl · nabór z obsługą licytacji i transportu dzieł

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Gastronomia i usługi →