Sprawdź zawód
Lekcje kursu · Podstawy

Specjalista HR Operations i People Analytics

Sprawdza dane kadrowe, koordynuje ankiety pracownicze i pomaga menedżerom wybrać działania na podstawie wyników.

Zobacz, co wykonasz na koniec ↓

Co nowi pracownicy mówią o pierwszym tygodniu?

Menedżerka czeka na raport o wdrożeniu. Lista ankietowanych i eksport HRIS różnią się, a jeden z zespołów jest bardzo mały.

Jak poprowadzisz tę sprawę
  1. Rozpoznaj sprawęZbuduj listę
  2. Podejmij decyzjęOdczytaj wyniki
  3. Wyjaśnij decyzjęUstal działanie
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty

Pojęcia w pracy

HRIS
System, w którym firma prowadzi dane pracowników i procesy kadrowe. Oracle HCM jest jednym z przykładów.
Data przekroju
Dzień, na który robimy zdjęcie stanu zatrudnienia. Od niego zależy, kogo ujmiemy.
Populacja ankiety
Osoby, które spełniały zasady zaproszenia na ustalony dzień.
Frekwencja ankiety
Udział osób, które odpowiedziały, w grupie zaproszonych. Nie mówi, czy zespół jest zadowolony.
Próg publikacji
Najmniejsza liczba odpowiedzi, przy której organizacja pokazuje wynik grupy. Pomaga chronić prywatność.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Najpierw potwierdźmy, kogo zaprosiliśmy i na jaki dzień.”
Ustala, do kogo odnoszą się wyniki.
„Wynik tej grupy pokażę dopiero w większym zestawieniu.”
Wyjaśnia, czemu nie pokazujesz małego zespołu.
„Proponuję jedno działanie i termin sprawdzenia efektu.”
Przekłada raport na pracę, którą ktoś może wykonać.
Zespół przy stole omawia dokumenty i zadania
Ilustracja branży · Zdjęcie fauxels / Pexels

Podstawy · Lekcja 1 z 6

Co robi analityk HR

Łączy pytanie od menedżera z informacjami z systemu kadrowego i ankiety. W tym kursie pytanie brzmi: co pomogłoby nowym osobom w pierwszym tygodniu? Oddzielamy dane o zaproszeniach od treści odpowiedzi.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwZadaj pytanie
  2. Co zrobić dalejWskaż grupę
  3. Jak zakończyćWybierz dane

Przykład z pracy

Kierowniczka chce wiedzieć, czy nowi pracownicy mają komu zgłosić brak dostępu do systemów.

Ćwiczenie praktyczne

Zamień ogólne pytanie „jak idzie onboarding?” na dwa pytania, na które da się odpowiedzieć.

Co nowi pracownicy mówią o pierwszym tygodniu?

Rozpoznaj sprawę

Menedżerka czeka na raport o wdrożeniu. Lista ankietowanych i eksport HRIS różnią się, a jeden z zespołów jest bardzo mały.

Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Zbuduj listę”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.

Porównaj punkt wyjścia

W eksporcie są dwa rekordy tego samego pracownika: przed zmianą zespołu i po zmianie.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co ustalasz przed eksportem danych?

  • Kolor wykresu
  • Pytanie i grupę, której ma dotyczyć odpowiedź
  • Kolejność slajdów
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Pytanie i grupę, której ma dotyczyć odpowiedź. Pytanie wyznacza zakres danych i raportu.

Podstawy · Lekcja 2 z 6

Lista zaproszeń z systemu kadrowego

Wyciągnij identyfikator, zespół, datę rozpoczęcia i status. Ustal stan na jeden dzień. Jeżeli pracownik zmienił zespół, znajdź wpis obowiązujący w wybranym dniu.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwSprawdź dzień
  2. Co zrobić dalejZestaw wpisy
  3. Jak zakończyćPotwierdź grupę

Przykład z pracy

Na liście pojawia się dwa razy pracownik przeniesiony między działami. Do ankiety zaproś go raz według reguł programu.

Ćwiczenie praktyczne

Opisz, co zrobisz z dwoma wpisami tej samej osoby po transferze.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Jak odróżnisz zmianę zespołu od dwóch różnych osób?

  • Posortuję po imieniu
  • Zostawię wyłącznie pierwszy wiersz bez sprawdzania
  • Sprawdzę identyfikator i daty obowiązywania wpisów
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Sprawdzę identyfikator i daty obowiązywania wpisów. Imię nie identyfikuje pracownika ani obowiązującego wpisu.

Źródła do nauki CIPD — People Analytics

Przejdź do przygotowania do rozmowy →