Kierownik domu pomocy społecznej
Kierownik DPS odpowiada za organizację usług, personel i realizację indywidualnego wsparcia mieszkańców. Przećwicz przegląd planu z udziałem mieszkańca i zespołu.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
Powrót do zajęć po zmianie grafiku
Mieszkaniec chce wrócić do pracowni zajęciowej. O dotychczasowej porze osoba pomagająca w dojściu jest zajęta. Pracownia rozważa inny przedział.
- Rozpoznaj sprawęWysłuchaj mieszkańca
- Podejmij decyzjęUzgodnij działania
- Wyjaśnij decyzjęOceń realizację
Jak zacząć, jeśli dopiero poznajesz ten zawód?
Sprawdź typ domu, regulamin i organizację zespołu terapeutyczno-opiekuńczego. Przejrzyj schemat planu bez danych osobowych i ustal, jak mieszkańcy zgłaszają uwagi.
W pierwszej lekcji przećwiczysz „Poznaj zakres DPS”. Zapisz swoją odpowiedź krótko, tak jakby miała przeczytać ją osoba przejmująca pracę.
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Dom pomocy społecznej
- Jednostka świadcząca usługi w standardzie przewidzianym dla DPS, odpowiednio do rodzaju domu i potrzeb mieszkańców.
- Indywidualny plan wsparcia
- Uzgodniony plan działań dla konkretnego mieszkańca. W miarę możliwości mieszkaniec w nim uczestniczy.
- Zespół terapeutyczno-opiekuńczy
- Osoby, które współpracują przy planowaniu oraz realizacji wsparcia.
- Pracownik pierwszego kontaktu
- Osoba koordynująca działania wynikające z indywidualnego planu wsparcia. Mieszkaniec wskazuje ją, jeżeli może dokonać tego wyboru.
- Wymagania do kierowania jednostką
- Art. 122 ustawy o pomocy społecznej wskazuje co najmniej trzy lata stażu w pomocy społecznej i specjalizację z organizacji pomocy społecznej. Nabór może przewidywać także inne warunki.
- Ocena realizacji
- Sprawdzenie, czy uzgodnione działania faktycznie doszły do skutku i jak odbiera je mieszkaniec.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „„Co w obecnym planie chciałby Pan zmienić?””
- Zaczynasz od głosu mieszkańca.
- „„Sprawdźmy godzinę zajęć i wsparcie w drodze. Kto może potwierdzić oba elementy?””
- Rozbijasz plan na konkretne warunki.
- „„Po tygodniu zapytamy mieszkańca, czy ustalony wariant jest dla niego odpowiedni.””
- Ustalasz sprawdzenie z osobą, która korzysta ze wsparcia.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Poznaj zakres DPS
Sprawdź rodzaj domu, jego usługi i sposób organizowania wsparcia. Przejdź od ogólnego standardu do indywidualnego planu.
- Co zrobić najpierwUsługi
- Co zrobić dalejMieszkaniec
- Jak zakończyćPlan
Przykład z pracy
Dom organizuje pracownię zajęciową oraz pomoc w codziennym funkcjonowaniu.
Ćwiczenie praktyczne
Zapisz jedną usługę domu oraz przykład ustalenia dla konkretnego mieszkańca.
Powrót do zajęć po zmianie grafiku
Rozpoznaj sprawę
Mieszkaniec chce wrócić do pracowni zajęciowej. O dotychczasowej porze osoba pomagająca w dojściu jest zajęta. Pracownia rozważa inny przedział.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Wysłuchaj mieszkańca”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Najpierw ustal, które zajęcia są istotne dla mieszkańca. Termin i dostępne wsparcie to osobne warunki do potwierdzenia.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Co opisuje indywidualny plan?
- Wyłącznie wykaz pomieszczeń w budynku.
- Działania dopasowane do potrzeb danej osoby.
- Cennik wszystkich ośrodków w powiecie.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Działania dopasowane do potrzeb danej osoby.. Plan łączy potrzeby z działaniami, które zespół może wykonać.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Ustal cel z mieszkańcem
Zapytaj o potrzebę i preferowany sposób realizacji. Doprecyzuj, co konkretnie oznacza dla niego udział w zajęciach.
- Co zrobić najpierwPytanie
- Co zrobić dalejWybór
- Jak zakończyćCel
Przykład z pracy
Mieszkaniec chce wrócić do pracowni, najlepiej rano.
Ćwiczenie praktyczne
Napisz pytanie i jedno konkretne zdanie opisujące cel.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Który cel jest najczytelniejszy?
- Zwiększyć zaangażowanie bez określonego działania.
- Zmienić cały grafik domu.
- Uczestniczyć w zajęciach w pracowni w uzgodnionej porze.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Uczestniczyć w zajęciach w pracowni w uzgodnionej porze.. Konkretny cel można uzgodnić i później omówić.