Finanse
Likwidator szkód — obsługa roszczeń
Przyjmuj zgłoszenia szkód, porządkuj dokumenty i wyjaśniaj przebieg sprawy z zachowaniem warunków ochrony.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Finanse
Underwriter — ocena ryzyka ubezpieczeń firm
Analizuj zgłoszenia firm, porządkuj informacje o ryzyku i przygotowuj warunki ochrony w zakresie przyznanych uprawnień.
Kod zawodu KZiS 241310
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Underwriting
- Ocena, czy i na jakich warunkach ubezpieczyciel może przyjąć ryzyko.
- Ekspozycja
- Składnik lub okoliczność mogąca generować szkodę i obciążenie portfela.
- Historia szkodowa
- Dane o wcześniejszych zdarzeniach w porównywalnym zakresie.
- Apetyt na ryzyko
- Granice rodzajów i poziomów ryzyka przyjmowanych przez organizację.
- Mandat decyzyjny
- Zakres decyzji, do których dana osoba ma upoważnienie.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Do oceny potrzebuję opisu tej lokalizacji i zmiany procesu.”
- Wskazuje istotne wejście dla oceny.
- „Sprawa wykracza poza mój mandat.”
- Uruchamia właściwą eskalację.
- „Ten warunek dotyczy wskazanej wersji zgłoszenia.”
- Wiąże ofertę z podstawą decyzji.
Program kursu
Podstawy
- 1Perspektywa zakładu ubezpieczeń
- 2Zgłoszenie i źródła danych
Praktyka
- 3Historia szkód i zmiany
- 4Warunki i założenia oferty
Specjalizacja
- 5Eskalacja ponad mandat
- 6Przegląd po zmianie zgłoszenia
Jak wygląda praca
- Podstawy
Sprawdź zgłoszenie
Ustal działalność, lokalizacje i brakujące informacje.
- Praktyka
Oceń ekspozycję
Porównaj dane z zasadami produktu i własnym mandatem.
- Specjalizacja
Przekaż decyzję
Zapisz warunki, podstawę i wymagane zatwierdzenia.
Źródła do nauki ELI — ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Czym underwriter różni się od brokera?
Broker reprezentuje interes klienta w dystrybucji. Underwriter ocenia ryzyko i warunki po stronie zakładu ubezpieczeń.
Kiedy eskalujesz zgłoszenie?
Gdy decyzja wykracza poza mandat, zasady produktu lub dostępne dane nie pozwalają uzasadnić warunków.
Zadanie rekrutacyjne
Producent składa zgłoszenie po uruchomieniu drugiej hali. Dokumentacja opisuje wyłącznie starą halę, a historia szkód nie wskazuje lokalizacji. Przygotuj plan uzupełnień i notatkę do osoby zatwierdzającej.
Pokaż kryteria wykonania
- Rozpoznajesz lukę w opisie nowej ekspozycji.
- Oddzielasz dane historyczne od założeń o nowej hali.
- Określasz warunek wznowienia oceny i zakres eskalacji.
Pierwszy dzień w pracy
Poznaj typy zgłoszeń, macierz mandatów i przykład zaakceptowanej karty oceny wraz z dokumentami źródłowymi.
Widełki wynagrodzeń
Doradca Klienta Korporacyjnego / Underwriter — ubezpieczenia · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 11 000–18 000 zł