Edukacja i kulturaSekretarz redakcji czasopisma
Prowadzi plan numeru, zbiera teksty i ilustracje, koordynuje korektę i skład oraz przygotowuje aktualną wersję do zatwierdzenia przed drukiem.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Edukacja i kultura Ścieżka zawodowa
Trener wewnętrzny
Uczy pracowników wykonywania konkretnych czynności, prowadzi ćwiczenia i sprawdza, czy nowe umiejętności przydają się na zmianie.
- Odtwórz sytuację z pracy
- Poprowadź ćwiczenie
- Sprawdź użycie
Na czym polega praca?
- Odtwórz sytuację z pracy
- Poproś lidera o przykładowe przekazanie zmiany i ustal, czego brakuje.
- Poprowadź ćwiczenie
- Pokaż pełny komunikat, oddaj zadanie uczestnikom i przekaż konkretną wskazówkę.
- Sprawdź użycie
- Ustal z przełożoną, który zapis pokaże, czy pracownik stosuje umiejętność po szkoleniu.
Z jakich narzędzi korzystasz?
Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.
- Scenariusz zajęć
- Zapisz wynik pracy, pokaz i zadanie wykonywane przez uczestnika.
- Karta obserwacji
- Podaj kryterium, przykład poprawy i miejsce na ponowne wykonanie.
- Formularz ze stanowiska
- Sprawdź, czy pracownicy mogą używać umiejętności w swoim narzędziu.
Jakich umiejętności potrzebujesz?
Umiejętności twarde
- Cel szkolenia i scenariusz
- Prowadzenie ćwiczeń z grupą
- Informacja zwrotna
- Ocena zastosowania umiejętności
Na początek: Zapisz cel jako działanie, które można zobaczyć w wiadomości.
Umiejętności miękkie
Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:
- „Po zajęciach pracownik przekaże informację o zmianie terminu w czterech potrzebnych polach.”
- „Udało Ci się podać nową prognozę. Dopisz jeszcze, kto ją potwierdzi.”
Program kursu
Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.
Podstawy
Praca krok po kroku
Trudniejsze sytuacje
Kompendium zawodu
Pojęcia w pracy
- Cel szkolenia
- Zapis czynności, którą pracownik ma wykonać po zajęciach.
- Pokaz
- Przykład wykonywany przez trenera z wyjaśnieniem kolejnych decyzji.
- Ćwiczenie stanowiskowe
- Zadanie oparte na czynności z pracy, wykonywane według ustalonych warunków.
- Informacja zwrotna
- Opis tego, co uczestnik zrobił i jaki krok może poprawić przy następnym wykonaniu.
- Zastosowanie w pracy
- Wykorzystanie umiejętności podczas normalnych obowiązków po zajęciach.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Po zajęciach pracownik przekaże informację o zmianie terminu w czterech potrzebnych polach.”
- Wyznacza obserwowalny rezultat.
- „Udało Ci się podać nową prognozę. Dopisz jeszcze, kto ją potwierdzi.”
- Wskazuje mocną stronę i konkretną poprawkę.
- „Po tygodniu sprawdzimy z kierowniczką, czy wpisy na zmianie zawierają te same informacje.”
- Łączy szkolenie z samodzielnym użyciem.
Skąd wiadomo, czy szkolenie zmieniło sposób pracy?
| Miejsce | Obserwacja | Sprawdzenie |
|---|---|---|
| Ćwiczenie w parach | Podano prognozę godziny | Dodaj sprawdzenie osoby odpowiedzialnej. |
| Dzienna zmiana | Formularz ma osobne pole | Przejrzyj zapisy po tygodniu. |
| Nocna zmiana | Dostępne jest jedno pole tekstowe | Uzgodnij sposób wpisania obu informacji. |
Pokaż ćwiczenie i sposób wykonania w rzeczywistym narzędziu. Z przełożoną ustal, po czym pozna poprawę na obu zmianach.
Sprawdź się w tej sytuacji
Napisz informację zwrotną po przekazaniu bez właściciela terminu.
Projekt praktyczny PRO
Po szkoleniu pracownicy dalej pomijają właściciela ustalenia
Na zmianie nocnej pracownicy korzystają z innego formularza. Przygotuj dwa przykłady użycia tej samej umiejętności i sposób porównania wyników bez oceniania samej frekwencji.
Co przygotujesz? Scenariusz szkolenia z pokazem, ćwiczeniem w parach, kartą informacji zwrotnej i planem obserwacji w pracy.
- Przygotuj wersję wyjściową
- Przepracuj zmianę
- Oddaj projekt do rozmowy
14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.
Zobacz pakiet PRO →Warto wiedzieć przed pierwszym dniem
Mowa ciała w pracy
Podaj instrukcję i zatrzymaj się na chwilę. Jeśli wskazujesz miejsce lub przedmiot, nazwij je też głosem, żeby gest nie był jedyną informacją.
Źródła do nauki CIPD · ocena i zastosowanie nauki w pracy · CIPD · metody prowadzenia szkoleń
Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną
Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.
Po czym poznajesz, że szkolenie się udało?
Najpierw sprawdzam wykonanie ćwiczenia. Później z przełożonym sprawdzam, czy zachowanie pojawia się w pracy i czy pracownik ma warunki, żeby je stosować.
Jak poprawiasz odpowiedź uczestnika podczas zajęć?
Nazywam obserwację, pokazuję jej skutek i proponuję jeden krok do poprawienia. Potem uczestnik wykonuje zadanie ponownie.
Zadanie rekrutacyjne
Pracownicy magazynu przekazują zmianę dostawy bez informacji, kto ma potwierdzić termin. Zaprojektuj krótki pokaz, ćwiczenie w parach i kryterium do sprawdzenia po tygodniu.
- Odtwórz sytuację z pracy
- Poprowadź ćwiczenie
- Sprawdź użycie
Pokaż kryteria wykonania
- Cel opisuje działanie pracownika po szkoleniu.
- Ćwiczenie ma przykład poprawnego wykonania i jasny warunek zmiany.
- Plan obejmuje dowód zastosowania podczas normalnej pracy.
Pierwszy dzień w pracy
Poproś o instrukcję stanowiska, przykładowe zgłoszenie i wcześniejszy scenariusz zajęć. Ustal z kierownikiem, jaki wynik pracy jest ważny.
Widełki wynagrodzeń
Trener wewnętrzny · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto
- Polska
- 8 500–14 000 zł
Oferty pracy
Otwórz wyniki dla hasła „trener wewnętrzny” na portalu pracy.
Inne kursy z tej branży
Edukacja i kulturaEdukacja i kulturaKurator programu kina studyjnego
Wybiera filmy do repertuaru, uzgadnia warunki pokazów z dystrybutorami i planuje wydarzenia. Łączy pomysł na cykl filmowy z potrzebami widzów, dostępnością i budżetem.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja
Edukacja i kulturaSpecjalista ds. multimediów wystawowych
Dba o działanie ekranów, dźwięku i stanowisk interaktywnych w muzeum. Sprawdza, co widzi i słyszy zwiedzający, dokumentuje problemy i uzgadnia naprawy lub rozwiązania zastępcze.
6 lekcji · 3 poziomy
Otwarta lekcja