Sprawdź zawód

Handel i sprzedaż Ścieżka zawodowa

Pośrednik w obrocie nieruchomościami

Łączy strony zainteresowane kupnem, sprzedażą lub najmem, przygotowuje informacje o lokalu i koordynuje kolejne etapy. Przećwicz prezentację mieszkania, gdy plan oferty różni się od dokumentów.

Praca w trzech krokach
  1. Ustal zakres pracy dla klienta
  2. Sprawdź informacje przed prezentacją
  3. Zapisz uzgodnienia i przygotuj przekazanie

Na czym polega praca?

Ustal zakres pracy dla klienta
Zapisz czynności i warunki według uzgodnionej umowy.
Sprawdź informacje przed prezentacją
Powiąż pola oferty z dokumentami i stanem na miejscu.
Zapisz uzgodnienia i przygotuj przekazanie
Przekaż pytania, dokumenty i otwarte ustalenia właściwym osobom.

Kod zawodu KZiS 244001

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Karta oferty i CRM
Zapisz osobno powierzchnię mieszkania i ogłaszaną powierzchnię dodatkową.
Rzuty i dokumenty od sprzedającego
Porównaj daty oraz oznaczenia; zanotuj, które dane wymagają potwierdzenia.
Elektroniczne Księgi Wieczyste
Sprawdź, do jakiego wpisu odwołuje się dokument, gdy masz potrzebny numer i podstawę do pracy.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Rozpoznawanie potrzeb kupujących
  • Czytanie dokumentów i kart lokalu
  • Dokumentowanie uzgodnień stron

Na początek: Zapisz trzy pytania o zakres i źródło danych.

Umiejętności miękkie

  • Prowadzenie prezentacji nieruchomości

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Pokażę, co wynika z dokumentów, i zaznaczę kwestię powierzchni do wyjaśnienia.”
  • „Czy komórka jest ujęta w kwocie i na jakiej podstawie jest przekazywana?”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Umowa pośrednictwa
Uzgodnienie określające czynności pośrednika i warunki współpracy.
Karta nieruchomości
Roboczy opis lokalu, warunków i źródeł, na których opierają się podawane informacje.
Powierzchnia użytkowa
Wielkość ustalana według przyjętej podstawy. W ofercie wskazuje się, co obejmuje podana wartość.
Księga wieczysta
Rejestr służący ustalaniu stanu prawnego nieruchomości.
Prezentacja
Spotkanie, podczas którego strony mogą obejrzeć nieruchomość i porównać informacje z potrzebami.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Pokażę, co wynika z dokumentów, i zaznaczę kwestię powierzchni do wyjaśnienia.”
Kupujący wie, które dane są podstawą rozmowy.
„Czy komórka jest ujęta w kwocie i na jakiej podstawie jest przekazywana?”
Odróżniasz opis wyposażenia od zakresu uzgodnień.
„Zapiszę ustalenie i przekażę dokumenty do weryfikacji we właściwym zakresie.”
Chronisz przebieg sprawy przed nadinterpretacją.

Kupujący pyta, co dokładnie obejmuje 54 m²

Źródło lub miejsceCo wiadomoKolejny krok
OgłoszenieŁącznie 54 m²Przygotować osobne pozycje lokalu i komórki
Stary rzutJedno oznaczenie komórkiSprawdzić datę i źródło oznaczenia
Nowszy dokumentInny numer komórkiUstalić ze sprzedającym aktualny zakres oferty

Powierzchnia z ogłoszenia może być poprawną sumą. Klient potrzebuje jednak osobnych wartości oraz potwierdzenia, co wchodzi w zakres sprzedaży.

Sprawdź się w tej sytuacji

Czy kupujący po przeczytaniu wiadomości odróżnia podaną powierzchnię mieszkania od elementu wymagającego sprawdzenia?

ELI · ustawa o gospodarce nieruchomościami

Projekt praktyczny PRO

Kupujący pyta, co dokładnie obejmuje 54 m²

Kupujący chce zaproponować cenę przed potwierdzeniem, czy oba dokumenty opisują tę samą komórkę.

Co przygotujesz? Karta oferty i wiadomość o zakresie do potwierdzenia.

  1. Ustal zakres pracy dla klienta
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Zapisz uzgodnienia i przygotuj przekazanie

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Aleja sklepu spożywczego
Ilustracja branży · Zdjęcie David Trinks / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Stań z boku, kiedy pokazujesz produkt lub etykietę. Pozostaw klientowi miejsce na samodzielne obejrzenie i na odpowiedź.

Źródła do nauki ELI · ustawa o gospodarce nieruchomościami i zakres pośrednictwa · Ministerstwo Sprawiedliwości · Elektroniczne Księgi Wieczyste

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Jak zareagujesz na różnicę w metrażu?

Zapiszę obie liczby oraz podstawy. Przedstawiam klientowi potwierdzone informacje i sprawdzam, czy dodatkowa przestrzeń została doliczona.

Jak domykasz ustalenia po prezentacji?

Podsumuję zakres, źródła i sprawy otwarte. Zapiszę, kto i kiedy ma dostarczyć dokument albo potwierdzenie.

Zadanie rekrutacyjne

W ofercie podano powierzchnię mieszkania razem z komórką. Kupujący pyta o zakres ceny i dokumenty. Przygotuj opis oferty, neutralną odpowiedź i listę do potwierdzenia.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Ustal zakres pracy dla klienta
  2. Sprawdź informacje przed prezentacją
  3. Zapisz uzgodnienia i przygotuj przekazanie
Pokaż kryteria wykonania
  • Rozróżniasz powierzchnię lokalu i dodatkową przestrzeń.
  • Zapisujesz źródło wartości i otwarte pytania.
  • Przekazujesz kwestię wymagającą oceny osobie właściwej do jej rozstrzygnięcia.

Pierwszy dzień w pracy

Przejrzyj z opiekunem kartę oferty i powiązane dokumenty bez zapisywania zbędnych danych osobowych. Sprawdź umocowanie i przebieg przekazania uzgodnień.

Widełki wynagrodzeń

Pośrednik w obrocie nieruchomościami · Środkowe 50% miesięcznych wynagrodzeń całkowitych brutto w badaniu dla stanowiska · odczyt w listopadzie 2026 r. · przy rozliczeniach prowizyjnych warunki zależą od umowy

Polska
6 230–11 230 zł

Źródło Sedlak & Sedlak · Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Doradca ds. rynku nieruchomości
Porównuje rynek i pokazuje oddzielnie ceny z ogłoszeń oraz z transakcji.
Zarządca nieruchomości — biurowiec
Wykonuje wycenę nieruchomości w ramach zawodowych uprawnień.
Pracownik wynajmu powierzchni komercyjnych
Porównuje lokale pod działalność i uzgadnia warunki wydania.

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Handel i sprzedaż →