Sprawdź zawód

Biznes Ścieżka zawodowa

Pracownik agencji pracy tymczasowej

Przyjmuje zapotrzebowanie od zakładu, rekrutuje i wspiera pracowników oraz uzgadnia obsadę z zakładem. W kursie przygotujesz start dwóch zmian i zareagujesz na zmianę planu.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji
Praca w trzech krokach
  1. Ustal zakres z zakładem
  2. Potwierdź gotowość z osobami
  3. Aktualizuj plan, ewidencję i informację

Na czym polega praca?

Ustal zakres z zakładem
Zapisz zadania, zmianę, warunki i właścicieli ustaleń.
Potwierdź gotowość z osobami
Przekaż warunki jasno i sprawdź wymagania wraz z właściwymi osobami.
Aktualizuj plan, ewidencję i informację
Reaguj na nieobecność, uzgadniaj zastępstwo i sprawdzaj potwierdzenie startu.

Kod zawodu KZiS 333302

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

System rekrutacyjny
Powiąż osobę, zamówienie i uzgodnioną dostępność.
Grafik zmian
Porównaj potrzeby zakładu z gotowością i wdrożeniem.
Ewidencja startu i czasu pracy
Rozróżnij godzinę planowaną, przybycie i faktyczne rozpoczęcie.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Odczytywanie zapotrzebowania na obsadę
  • Prowadzenie rozmów z kandydatami
  • Koordynacja grafiku i wdrożenia
  • Weryfikacja ewidencji rozpoczęcia pracy

Na początek: Zapytaj o godzinę, punkt wejścia, wdrożenie i prowadzącego.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Potwierdźmy miejsce, zmianę i obowiązki do przekazania kandydatom.”
  • „Zapisuję dyspozycyjność na ten termin. Potwierdzę ostateczny start po uzgodnieniu z zakładem.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

  1. Rozpoznaj zamówienie klienta
  2. Przedstaw pracę kandydatowi

Praca krok po kroku

  1. Rozdziel gotowość od wejścia do pracy
  2. Uzgodnij zmianę grafiku

Trudniejsze sytuacje

  1. Obsłuż nieobecność i zastępstwo
  2. Uzgodnij ewidencję i przekaż wynik

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Pracodawca użytkownik
Zakład, na rzecz którego i pod którego kierownictwem pracownik tymczasowy wykonuje pracę.
Zapotrzebowanie
Informacja o stanowisku, terminie, liczbie osób, zmianach i zasadach rozpoczęcia.
Dostępność
Okres oraz zmiana, na które pracownik potwierdził gotowość w uzgodnionych warunkach.
Ewidencja rozpoczęcia
Zapis pozwalający ustalić, kto zachował gotowość, kto przyjechał i kto rozpoczął pracę.
Zastępstwo
Uzgodniona obsada po zmianie planu z uwzględnieniem warunków dopuszczenia do pracy.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Potwierdźmy miejsce, zmianę i obowiązki do przekazania kandydatom.”
Wyjaśniasz, jakich informacji potrzebujesz przed rekrutacją.
„Zapisuję dyspozycyjność na ten termin. Potwierdzę ostateczny start po uzgodnieniu z zakładem.”
Rozmówca wie, na jakim etapie jest ustalenie.
„Obsada na noc jest częściowo potwierdzona. Następną aktualizację podam po sprawdzeniu wdrożenia zastępstwa.”
Klient otrzymuje stan i kolejny krok.

Część obsady przenosi się na zmianę nocną

Źródło lub miejsceCo wiadomoKolejny krok
Poprzedni grafikPotwierdzone wyłącznie popołudnieSprawdź dostępność na noc
WdrożenieBrygadzista potwierdza gotowośćUzgodnij osobę, termin i zakres
Ewidencja zakładuPrzybycie i start to dwa momentyUstal, który zapis potwierdza dany etap

Dostępność, przybycie i gotowość do wykonywania pracy to kolejne etapy. Ich zapis ułatwia reakcję na zmianę grafiku i rozliczenie różnic.

Sprawdź się w tej sytuacji

Przeczytaj oba komunikaty. Czy wiadomo, kto przyjeżdża, o której i które ustalenia czekają na potwierdzenie?

INFOdoradca+ · zadania pracownika agencji pracy tymczasowej

Projekt praktyczny PRO

Część obsady przenosi się na zmianę nocną

Jedna osoba odwołuje start, a zakład podaje dwie różne godziny przybycia i rozpoczęcia. Zastępca czeka na wdrożenie.

Co przygotujesz? Przygotuj historię grafiku, kartę zastępstwa i wiadomości dla zakładu oraz zainteresowanych pracowników..

  1. Ustal zakres z zakładem
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Aktualizuj plan, ewidencję i informację

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Zespół przy stole omawia dokumenty i zadania
Ilustracja branży · Zdjęcie fauxels / Pexels

Mowa ciała w pracy

Podczas przekazania zadania odłóż na chwilę laptop. Zrób pauzę po ustaleniu terminu, żeby rozmówca mógł go potwierdzić lub zgłosić przeszkodę.

Źródła do nauki INFOdoradca+ · zadania pracownika agencji pracy tymczasowej · Personnel Service · obsługa i wsparcie pracowników tymczasowych

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co robisz, gdy zakład zmienia grafik po potwierdzeniach?

Zapisuję nową wersję i sprawdzam, kogo zmiana dotyczy. Potwierdzam warunki z zakładem, pytam pracowników o ich dostępność i wysyłam aktualny plan.

Po czym poznasz gotowe zastępstwo?

Po uzgodnionych godzinach i zakresie, potwierdzonej dostępności oraz sprawdzeniu warunków rozpoczęcia z właściwymi osobami.

Zadanie rekrutacyjne

Zakład prosi o przesunięcie części obsady na nocną zmianę. Ułóż tabelę dla osób potwierdzonych, oczekujących i uprawnionych do rozpoczęcia oraz przygotuj dwie wiadomości.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Ustal zakres z zakładem
  2. Potwierdź gotowość z osobami
  3. Aktualizuj plan, ewidencję i informację
Pokaż kryteria wykonania
  • Przypisujesz zmianę i warunki do właściwego zamówienia.
  • Oddzielasz dyspozycyjność od potwierdzonego rozpoczęcia.
  • Przekazujesz aktualną wersję zakładowi i zainteresowanym pracownikom.

Pierwszy dzień w pracy

Z opiekunem porównaj zamówienie klienta, arkusz dyspozycyjności i listę rozpoczętych zmian. Sprawdź, kto potwierdza każdy stan i jakie dane można przekazywać zakładowi.

Widełki wynagrodzeń

Pracownik agencji pracy tymczasowej · Przykładowa oferta koordynatora w agencji pracy tymczasowej · listopad 2026 r. · umowa o pracę · miesięcznie brutto

Łódź
6 000–7 000 zł

Źródło Personnel Service · oferta nr 1005198828

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Kierownik działu szkoleń
Planuje rozwój pracowników i sprawdza, czy szkolenie zmieniło sposób wykonywania zadania.
Specjalista ds. szkoleń pracowniczych
Przygotowuje materiały, zadania i terminy poszczególnych szkoleń pracowniczych.

Inne kursy z tej branży

Biznes

Asystent zarządu

Organizuj posiedzenia, przygotowuj właściwe wersje materiałów i prowadź ślad ustaleń oraz decyzji zarządu.

  • Agenda i kalendarz
  • Pakiet posiedzenia
  • Rejestr decyzji
6 lekcji · 3 poziomy Otwarta lekcja

Wszystkie kursy w branży: Biznes i zarządzanie →