Szewc — naprawa i renowacja obuwia
Ocenia zużycie butów, uzgadnia naprawę z klientem, wykonuje prace przy spodzie i cholewce oraz sprawdza parę przed wydaniem.
Zobacz, co wykonasz na koniec ↓
W parze S-22 oprócz zużytych fleków widać odklejenie podeszwy
Klient przyjął termin wymiany fleków. Podczas oględzin szewczyni zauważa dodatkowy problem w prawym bucie.
- Rozpoznaj sprawęObejrzyj parę i opisz stan
- Podejmij decyzjęUzgodnij zakres i termin
- Wyjaśnij decyzjęSprawdź wykończenie i wydaj obuwie
Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty
Pojęcia w pracy
- Cholewka
- Górna część buta osłaniająca stopę.
- Podeszwa
- Dolna część buta stykająca się z podłożem.
- Fleki
- Końcówki obcasów, które zużywają się przy chodzeniu.
- Zelówka
- Część spodu przy przedniej strefie podeszwy, dobierana do zakresu naprawy.
- Karta przyjęcia pary
- Zapis stanu obuwia, oczekiwań klienta i uzgodnionej naprawy.
Zwroty w typowych sytuacjach
- „Wymiana fleków jest w zleceniu. W prawym bucie widzę też odklejenie przy krawędzi podeszwy.”
- Wyjaśnia, gdzie pojawił się dodatkowy zakres.
- „Zapiszę położenie i sprawdzę, czy możemy wykonać obie czynności podczas jednej wizyty.”
- Daje klientowi jasny następny krok.
- „Przy odbiorze pokażę oba obcasy i miejsce, które objęła dodatkowa naprawa.”
- Ułatwia sprawdzenie efektu wspólnie z klientem.
Podstawy · Lekcja 1 z 6
Rozpoznaj części buta
Na szkicu znajdź cholewkę, podeszwę, obcas i flek. Zaznacz, którego miejsca dotyczy prośba klienta.
- Co zrobić najpierwCholewka
- Co zrobić dalejSpód
- Jak zakończyćObcas i flek
Przykład z pracy
S-22 ma zużytą końcówkę obu obcasów.
Ćwiczenie praktyczne
Podpisz cztery części i zaznacz uzgodnione miejsce naprawy.
W parze S-22 oprócz zużytych fleków widać odklejenie podeszwy
Rozpoznaj sprawę
Klient przyjął termin wymiany fleków. Podczas oględzin szewczyni zauważa dodatkowy problem w prawym bucie.
Zapisz, co już wiadomo i jakiej jednej informacji brakuje, żeby wykonać krok „Obejrzyj parę i opisz stan”. Zachowaj odpowiedź do kolejnej części.
Porównaj punkt wyjścia
Zaznacz miejsce na szkicu i zapisz, czy uzgodniony zakres obejmuje tę obserwację.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Czym jest flek?
- Całą górną częścią buta
- Końcówką obcasa
- Wkładką pod stopę
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Końcówką obcasa. Flek zużywa się w kontakcie obcasa z podłożem.
Podstawy · Lekcja 2 z 6
Porównaj obie sztuki
Obejrzyj lewy i prawy but w tym samym świetle. Zaznacz różnicę stanu oraz miejsce śladu.
- Co zrobić najpierwLewy but
- Co zrobić dalejPrawy but
- Jak zakończyćWpis oględzin
Przykład z pracy
Prawy but ma dodatkowe odklejenie z przodu.
Ćwiczenie praktyczne
Narysuj dwa obrysy i opisz, gdzie widzisz różnicę.
Sprawdź się — opcjonalne pytanie
Dlaczego warto obejrzeć oba buty?
- Karta dotyczy wyłącznie lewego buta
- Po wyglądzie jednego znamy stan obu
- Zużycie i uszkodzenia mogą różnić się między sztukami
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie
Zużycie i uszkodzenia mogą różnić się między sztukami. Opis pary powinien uwzględniać stan każdej sztuki.