Sprawdź zawód

Zdrowie i opieka Ścieżka zawodowa

Kierownik domu spokojnej starości

Kierownik domu seniora prowadzi placówkę opieki całodobowej, rozdziela zadania i ustala zasady kontaktu z mieszkańcami. Przećwicz przygotowanie pierwszego dnia nowej osoby.

Praca w trzech krokach
  1. Przygotuj przyjęcie
  2. Porozmawiaj z mieszkańcem
  3. Przekaż ustalenia

Na czym polega praca?

Przygotuj przyjęcie
Sprawdź miejsce, zakres usług i obsadę.
Porozmawiaj z mieszkańcem
Potwierdź rytm dnia i zakres informacji dla bliskich zgodnie z zasadami.
Przekaż ustalenia
Zapisz je dla właściwego zespołu i wyznacz moment sprawdzenia.

Kod zawodu KZiS 134301

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Zezwolenie i rejestr placówek
Pomagają ustalić formalny zakres działalności danego domu opieki.
Lista przygotowania do przyjęcia
Zawiera potwierdzenie miejsca, osoby przyjmującej i rozmowy z mieszkańcem.
Grafik dyżurów
Pokazuje, kto wykonuje uzgodnione działania w ciągu dnia i w nocy.
Karta ustaleń i kontaktów
Porządkuje potrzeby, preferencje oraz uprawniony kontakt.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Organizacja opieki całodobowej
  • Weryfikacja zakresu usług
  • Ustalenie preferencji mieszkańca
  • Zarządzanie zespołem opiekunów

Na początek: Zapisz źródło, w którym sprawdzisz placówkę, i osobę do kontaktu.

Umiejętności miękkie

  • Komunikacja z osobami bliskimi

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „„Pani Mario, kiedy zwykle odpoczywa Pani po południu?””
  • „„Rano możemy zapewnić miejsce i przyjęcie. Drugi element omówimy po potwierdzeniu obsady.””

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Placówka całodobowej opieki
Dom oferujący opiekę przez całą dobę, np. osobom starszym, działający na zasadach ustawy o pomocy społecznej.
Zezwolenie wojewody
Podstawa do prowadzenia działalności objętej właściwą częścią ustawy. Placówkę można sprawdzić w rejestrze.
Zakres usług
Lista usług świadczonych przez placówkę i warunków ich zapewniania.
Preferencja mieszkańca
Ustalenie dotyczące codzienności, np. pory odpoczynku czy miejsca posiłku.
Kontakt uprawniony
Osoba, z którą zespół może porozmawiać o właściwym zakresie spraw, zgodnie z ustaleniami i przepisami.

Zwroty w typowych sytuacjach

„„Pani Mario, kiedy zwykle odpoczywa Pani po południu?””
Pytasz osobę, której decyzja dotyczy.
„„Rano możemy zapewnić miejsce i przyjęcie. Drugi element omówimy po potwierdzeniu obsady.””
Oddzielasz sprawy potwierdzone od otwartych.
„„Zapiszmy, kto przed kolejną zmianą omówi ten plan z mieszkańcem.””
Przypisujesz odpowiedzialność za rozmowę, a nie jedynie za wpis.

Plan pierwszego dnia

ObszarStanNastępny krok
PokójWolny, trwa przygotowanieZespół potwierdza gotowość przed przyjazdem
PosiłekPreferowana zwykła poraPotwierdzić z mieszkanką i obsługą
KontaktBliska osoba pyta o organizacjęSprawdzić, jaki zakres informacji można przekazać

Przyjęcie obejmuje gotowość organizacyjną i ustalenia z mieszkańcem. Prowadź je w osobnych wierszach.

Sprawdź się w tej sytuacji

Zmiana wieczorna powinna potwierdzić odbiór planu i wskazać osobę do rozmowy.

Ustawa o pomocy społecznej – zezwolenia i organizacja opieki

Projekt praktyczny PRO

Pierwszy dzień nowego mieszkańca

Przyjazd przesuwa się na zmianę wieczorną. Mieszkanka prosi o krótki odpoczynek przed rozmową, a osoba bliska dopytuje telefonicznie o ustalenia.

Co przygotujesz? Skoryguj godzinę i odpowiedzialność. Przygotuj oddzielnie zapis dla zespołu, pytanie do mieszkanki i odpowiedź o organizacji kontaktu z bliskimi..

  1. Przygotuj przyjęcie
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Przekaż ustalenia

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Kierownik i opiekunka domu seniora słuchają mieszkanki podczas rozmowy o jej codziennych potrzebach.
Ilustracja wygenerowana dla serwisu „Sprawdź zawód”

Mowa ciała w pracy

Przed podejściem lub zmianą odległości wyjaśnij, co chcesz zrobić. Pozostaw rozmówcy czas i miejsce na odpowiedź oraz możliwość odmowy.

Źródła do nauki Ustawa o pomocy społecznej – zezwolenia i organizacja opieki · Lubelski Urząd Wojewódzki – rejestr placówek całodobowej opieki

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Rodzina podała inną porę posiłku niż mieszkaniec. Co zrobisz?

Zapytam mieszkańca o jego preferencję i sprawdzę, jak zespół może ją uwzględnić. Zakres przekazywanych bliskim informacji ustalę we właściwym trybie.

Czy potwierdzenie wolnego pokoju oznacza gotowość do przyjęcia?

Sprawdzę też przygotowanie pokoju, dostępność zespołu i zgodność uzgodnionego wsparcia z zakresem usług.

Zadanie rekrutacyjne

Mieszkaniec ma przyjechać rano. Pokój jest wolny, ale trzeba potwierdzić jego przygotowanie. Bliski prosi o późniejszy posiłek, a mieszkaniec woli zwykłą porę. Ułóż plan przyjęcia i przygotuj dwa zdania do rozmowy z mieszkańcem.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Przygotuj przyjęcie
  2. Porozmawiaj z mieszkańcem
  3. Przekaż ustalenia
Pokaż kryteria wykonania
  • Pokój ma odrębny status dostępności i gotowości.
  • Wola mieszkańca została uwzględniona w ustaleniach.
  • Zespół zna osobę przyjmującą i zakres kontaktu.
  • Sprawy otwarte mają moment ponownego sprawdzenia.

Pierwszy dzień w pracy

Zapoznaj się z zezwoleniem, regulaminem, zakresem usług i planem dyżuru. Przejdź ścieżkę przyjęcia z pracownikiem i sprawdź, kto potwierdza gotowość.

Stawka z oferty dla kierownika domu opieki

Kierownik domu spokojnej starości · Jedno ogłoszenie dla kierownika domu opieki z jesieni 2026 r. · umowa o pracę · miesięcznie brutto

Jelenia Góra
8 000–10 000 zł

Źródło Ogłoszenie pracodawcy – kierownik domu opieki w Jeleniej Górze

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Kierownik domu pomocy społecznej
Prowadzi DPS i nadzoruje, jak zespół realizuje indywidualne plany wsparcia mieszkańców.

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Zdrowie i opieka →