Sprawdź zawód

Biznes Ścieżka zawodowa

Doradca personalny

Pomaga firmom określić, kogo potrzebują, i znaleźć osoby do trudnej rekrutacji. W kursie przygotujesz dla zakładu propozycję obsadzenia stanowiska kierownika zmiany.

Praca w trzech krokach
  1. Nazwij problem klienta
  2. Zweryfikuj warunki na rynku
  3. Przedstaw wybór

Na czym polega praca?

Nazwij problem klienta
Ustal, czego brakuje zakładowi i jakiej odpowiedzialności potrzebuje od nowej osoby.
Zweryfikuj warunki na rynku
Sprawdź pokrewne role, grafik i przykłady dowodzące potrzebnego doświadczenia.
Przedstaw wybór
Porównaj dwa warianty poszukiwań i zapisz decyzję klienta.

Kod zawodu KZiS 242303

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Brief rekrutacyjny
Zapisujesz, jakie problemy ma rozwiązać zatrudniona osoba i jak klient rozpozna doświadczenie przydatne w tej roli.
Mapa rynku i arkusz porównania
Porównujesz firmy, w których powstaje podobne doświadczenie, oraz znane warunki. W arkuszu do rozmowy z klientem oddzielasz dane zbiorcze od danych konkretnych osób.
ATS i raport dla klienta
System rekrutacyjny pokazuje stan kontaktów. Raport pozwala zestawić pojawiające się bariery, możliwości i uzgodnienia.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Rozpoznawanie problemu klienta
  • Analiza dostępności kandydatów
  • Ustalanie zakresu zlecenia
  • Przedstawianie wariantów i ich skutków

Na początek: Ułóż dwa pytania o zadania kierownika i oczekiwany wynik.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Jaką decyzję kierownik zmiany ma umieć podjąć już pierwszego tygodnia?”
  • „W rozmowach powtarza się problem z godzinami. Sprawdźmy dwa warianty grafiku.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Brief rekrutacyjny
Zapis ustaleń z klientem o stanowisku, wymaganiach i sposobie szukania.
Mapa rynku
Zestawienie miejsc, w których ludzie zdobywają podobne doświadczenie, i warunków pracy w danej branży.
Warunek konieczny
Umiejętność lub warunek pracy potrzebny od początku, potwierdzony na przykładzie zadania.
Poufność zlecenia
Ustalenie, kto i na jakim etapie może poznać szczegóły o firmie lub osobach.
Krótka lista
Zestaw osób do kolejnej rozmowy wraz z dowodami dotyczącymi uzgodnionych wymagań.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Jaką decyzję kierownik zmiany ma umieć podjąć już pierwszego tygodnia?”
Prosisz klienta o przykład, który uzasadni wymóg.
„W rozmowach powtarza się problem z godzinami. Sprawdźmy dwa warianty grafiku.”
Kierujesz uwagę na przeszkodę, o której klient może zdecydować.
„Ustalmy, które dane i kiedy możemy przekazać dalej.”
Porządkujesz zakres informacji przed przedstawieniem klientowi.

Które ustalenie zmienia poszukiwania kierownika

SygnałCo można sprawdzićPytanie do klienta
Przekazanie zmiany jest niepełnePrzykład zamknięcia otwartego tematuKtóry błąd w przekazaniu jest najważniejszy?
Kandydaci pytają o grafikPowtarzający się temat w rozmowachZ jakim wyprzedzeniem można publikować grafik?
Podobna odpowiedzialność w innej branżyOpis zadania i podjętej decyzjiKtóre elementy stanowiska można pokazać przy wdrożeniu?

Przykład zadania pozwala uzasadnić każdy warunek. Problemy zgłaszane przez kilka osób pomagają uzgodnić z klientem drugą drogę poszukiwań.

Sprawdź się w tej sytuacji

Co zostanie w notatce, jeśli klient pozostaje przy pierwotnym zakresie?

INFOdoradca+ – zadania doradcy personalnego

Projekt praktyczny PRO

Zakład potrzebuje kierownika nocnej zmiany

Klient dopuszcza pokrewną branżę, ale prosi o pełną listę osób, z którymi agencja dopiero zamierza rozmawiać. Przygotuj raport zbiorczy o możliwościach, zasady przejścia do przedstawienia osób i przykład komunikatu do kandydata.

Co przygotujesz? Brief klienta, porównanie dwóch wariantów i raport rynku bez niepotrzebnych danych osób..

  1. Nazwij problem klienta
  2. Zestaw dwa możliwe działania
  3. Zmień decyzję po nowej informacji
  4. Przedstaw wybór

14,90 zł · jednorazowo za 30 dni dostępu.

Zobacz pakiet PRO →

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Doradczyni personalna uzgadnia z przedstawicielem zakładu zakres poszukiwań.
Ilustracja wygenerowana dla serwisu „Sprawdź zawód”

Mowa ciała w pracy

Podczas przekazania zadania odłóż na chwilę laptop. Zrób pauzę po ustaleniu terminu, żeby rozmówca mógł go potwierdzić lub zgłosić przeszkodę.

Źródła do nauki INFOdoradca+ – zadania doradcy personalnego

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Właściciel chce kogoś z określoną liczbą lat w branży. Jak dopytasz?

Poproszę o dwie sytuacje, z którymi pracownik ma poradzić sobie sam. Zapytam, czy musiał je przećwiczyć w tej branży.

Jak przedstawisz klientowi problem z zakresem zlecenia?

Pokażę, jaki warunek powtarza się w rozmowach. Porównam z klientem skutki pozostawienia warunku i jego zmiany.

Zadanie rekrutacyjne

Zakład szuka kierownika nocnej zmiany. Osoby z doświadczeniem w prowadzeniu zespołu pytają o stały grafik. Przygotuj brief i krótką notatkę z dwoma wariantami poszukiwań.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Nazwij problem klienta
  2. Zweryfikuj warunki na rynku
  3. Przedstaw wybór
Pokaż kryteria wykonania
  • Powiążesz wymagania z obowiązkami kierownika.
  • Pokażesz, skąd wiadomo o barierze z grafikiem.
  • Wskażesz decyzję klienta i zakres przekazywanych informacji.

Pierwszy dzień w pracy

Przejrzyj z opiekunem brief i raport jednego zakończonego zlecenia. Poproś o przykład tego, jak zmieniono wymaganie po rozmowach z rynkiem.

Stawka referencyjna urzędu pracy

Doradca personalny · Stawka urzędu pracy dla kodu 242303 · umowa o pracę · miesięcznie brutto · 2026 r.

Warszawa
5 190 zł

Źródło Urząd Pracy m.st. Warszawy – tabela na 2026 r.

Porównaj z pokrewnymi zawodami

Specjalista do spraw rekrutacji pracowników
Prowadzi rekrutację od ustalenia obowiązków do decyzji i kontaktu z kandydatem.
Rekruter IT
Ustala z zespołem technicznym zakres pracy, wyszukuje osoby z odpowiednim doświadczeniem i przygotowuje rozmowy o zadaniach.
Pracownik agencji pracy tymczasowej
Rekrutuje osoby do zadań tymczasowych i sprawdza ich gotowość do rozpoczęcia ustalonej zmiany.

Porównaj stanowiska w HR i rekrutacji →

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Biznes i zarządzanie →